WhatsApp Messenger, un mensajero multiplataforma.

Bien, empecemos por explicar ¿que es? WhatsApp Messenger es un cliente de mensajería para smarpthones que permite intercambiar mensajes entre tus contactos y amistades sin pagar por enviar SMS.  Es una aplicación multiplataforma que esta disponible para BlackBerry, iPhone y Nokia (Beta disponible) y muy pronto smartphones con Android tendrán oportunidad de utilizarla también.  Te permite mandar mensajes entre smartphones siempre y cuando tengan un plan de datos/internet activo (3G/EDGE) o una conexión Wi-Fi disponible. 

Ademas de ser una aplicación ligera y con una interfaz muy simple y amigable, permite enviar imágenes, video y notas de voz.  ¿Interesante? Ahora te muestro algunas pantallas para que conozcas la aplicación: 

En la parte superior de la aplicación encontraras 4 pestañas que facilitan la navegación por WhatsApp

  • Chats de muestra las conversaciones que tienes abiertas con tus contactos.

 

Pantalla principal de conversaciones

  • Favs muestra tus contactos favoritos, es decir, los contactos de tu libreta de direcciones que tienen WhatsApp instalado.  WhatApp toma como identificador tu numero celular y ubicara en tus contactos aquellos que ya sean usuarios de la aplicación. 

 

Contactos favoritos con WhatsApp

  • All muestra todos tus contactos sin importar si tienen o no instalada la aplicación.  Al seleccionar un contacto que no la tiene te da la opción de invitarlo por medio de un SMS. 

 

Pantalla de contactos

  • Status te da oportunidad de seleccionar tu status eligiendo de una lista bastante amplia de status predefinidos o bien te da opcion de personalizarlos o crear nuevos. 

 

Status precargados

WhatsApp tiene una versión completa de prueba para BlackBerry que puedes descargar vía OTA aquí al terminar tu periodo de prueba lo puedes adquirir por solo USD$1.99 o en iTunes AppStore en MXP$10.00.   La versión beta para Nokia puede ser descargada desde la página de WhatsApp.

La versión para BlackBerry requiere que tengas OS 4.5 o superior y soporta todos los dispositivos a excepcion de la Curve 8350i.  En México equipos Iusacell tampoco son soportados.  

¿Que te parece? Sin duda es una excelente aplicación.  Si la pruebas no te arrepentirás.  Si lo deseas, puedes dejar un comentario o si necesitas ayuda no dudes en preguntar.


Comentarios

WhatsApp Messenger, un mensajero multiplataforma. — 622 comentarios

  1. Hola tengo una nokia 302 y me andaba perfecto el Whatsapp, hasta q me pidio q lo actualice, lo hice y cuando pongo mi numero de telefono sin 0 y sin 15 con el +54 porq soy de mendoza, me sale error q no se puede conectar a mi favoritos y q mi plan de dato puede estar desconectado q tengo q hacer ???

  2. tengo un nokia c3, y cuando entro al watshapp, y la otra persona me manda una foto no la puedo descargar.. me tira este error java.io.IOException: Error occured whilst opening connection… Que puedo hacerpara solucionarlo?

    • Hola Estefi, antes que nada gracias por tu comentario, desafortunadamente somos un blog enfocado en BlackBerry y desconocemos la forma en que se comporta o se pueden arreglar problemas con WhatsApp en otras plataformas. Te recomendamos leer el FAQ que se encuentra en http://www.whatsapp.com Saludos.

  3. Yo teng un blacberry 9300 y baje la aplicacion del app work y solo entro al watasap con red wifi osea xcon imternet y necesito usarlo normal ayudame porfa como le hsago gracias

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  5. buenas tardes tengo un problema con mi whatsapp en un blackberry 9320 lo desistale le quite la pila lo descargue de nuevo por http://www.whatsapp.com/ota/ descarga perfectamente pero introduzco mi numero movil es movistar venezuela dice +58 luego introduzco el numero incluyendo 0424 y queda horas esperando la red y no hace mas nada ya lo he desistalado e instalado unas 6 veces y siempre lo mismo que puedo hacer? gracias

  6. Tngo el bb 9380 antes era Iusacell y lo cambiie a Telcel,al qerer utilizar el whatsappl solo puedo con wifi,como puedo aserlo sin el wifi y gratis?

  7. al momento de querer instalar whatsapp me dice que ingrese mi número de telefono movil, se lo ingreso y dice que esta esperando la deteccion automatica de un SMS me ha llegado el mensaje diciendo; code: 592-190 y no se que hacer con esos numeros.. ya que solo piden el numeroo de celular para verificar–y al terminar me dice que a fallado la verificacion SMS, luego le doy en la opcion llamar, me dan el codigo de activacion.. no pasa nada

  8. hola descarge el whatsapp en mi nokia e63 pero cuando no tengo wifi me quita el saldo como le hago para que deje de hacerlo?
    urgeeenteee(:

  9. ¡hola! ¿que tal? Pues aver yo tengo un Nokia y al ponerme en el Internet del movil sinn wifi no me cobran nada de la tarjeta, porque yo soy de tarjeta y no de contrato, ¿significa esto que me vendrá una factura a final de mes?
    Ademas en “Opciones-Estado de cuenta” pone “Prueba gratuita. Caducidad 13 de Marzo de 2013″ Ademas mi padre no sabe que tengo WhatsApp, ¿cuanto costaria mas o menos usarlo si me cobraran?

  10. hola una preguntotaaa…. tengo la blackberry style y tengo el whatsapp desde hace ya bastante, pero ahora cuando me mandan fotos no puedo guardarlas en mi dispositivo… que puedo hacer para poder guardar las fotos?

  11. error de sincr la cobertura de red actual no es suficiente…esto me sale en mi bb curve..yo antes tenia telefono vodafone de contrato…pero me volvi a pasar a tarjeta y na contrate la tarifa plana de internet k pago .0.50 centimos al dia aparte iva..pos me funcionaba mi whatsapp perfectamente pero ase 2 dias me empezo el fallo que comente error de sincr la cobertura de red actual no es subiciente (y la cobertura a tope)ya nose k aser e kitado bateria etc…..me podeis ayudarrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr muxas asias a todo el forooo ;)

  12. hola buen dia una pregunta acabo de instalar el whatsapp en mi BB y no me muestra ningun contacto sera por que todos los contactosd los tengo en la SIM y si es asi tendre que copiarlos al dispositivo o como esa es mi duda

    saludos

  13. Primeramente quiero felicitarlos por la página! quisiera preguntarles el tema de la conexión…yo tengo un Nokia C3 y en el whatsapp me da la opción de conectarlo vía wi fi o roaming…actualmente lo tengo en roaming( cuestión que no entiendo qué significa). No tengo crédito pero puedo usar tranquilamente el whatsapp… significa que si lo pongo en roaming puedo usarlo gratis? Desde ya les agradecería una respuesta ya que no entiendo mucho del tema . Saludos! :)

    • Hola Caro, buenos días. Desafortunadamente nuestra especialidad es la plataforma BlackBerry y desconocemos la forma en que opera la aplicación en Nokia. Hasta donde WhatsApp reporta su aplicación está creada para trabajar con planes de datos o internet ilimitado, sin embargo lo que nos comentas no sabemos a qué se debe. Es muy probable que esté tomando tu red WiFi para conectarse ya que de otro modo sin algún tipo de conexión no podría ni enviar ni recibir mensajes tu equipo. Saludos

  14. Hola, tengo un morotola spice, con plan de 200mb, tengo instalado el apn on/off, quisiera saber si cuando lo utilizo y utilizo el whatssup , aparte del consumo de los datos si tambien me consume saldo??? porque ahora me esta consumiento saldo…

    • Hola, WhatsApp es una aplicación que está diseñada para trabajar con planes de datos o internet ilimitado. Si tu plan actual incluye navegación el uso de WhatsApp ocupará los MB libres para este fin, en cuanto al consumo de saldo es probable que estés consumiendo más de tus megas disponibles y en ese caso el cobro será adicional. Saludos!

  15. buenos dias, ya habia andado por aqui y siggo con el mismo problema tengo un bb 8320 con telcel y mi whats app ya no funciona, ya lo habia instalado antes y funcinaba perfectamente, ya reinicie el equipo, lo eh desinstalado e instalado varias veces y no funciona, borre el softwere o sistema operativo y lo reinstalamos y sigue sin funcionar, selecciono pais mexico despue sagrego el numero dice “waiting for network” y enseguida me sale un error que dice “Unexpected error: java.io.IOExeption: Connection not writeable” ya no se que hacer, el whats si funcinaba antes! ayuda!

  16. Hola, tengo un problema con el whatsapp.me pasado a vodafone y me an dado hoy de alta pero el telefono (samsung galaxy s2)me llego el viernes y aun sin tener linea me baje el whatsapp mediante wifi, pero el mensaje con el codigo me lo mandaron ala linea anterior q hera de movistar.Mi problema es q whatsapp me dice q ya estoy dado de alta con ese numero de telefono, pero en el terminal anterior en el q recibi el sms con la clave no instale absolutamente nada, por lo cual tengo el whatsapp en el terminal nuevo me salen mis contactos y todo pero no puedo ni enviar ni recibir mensajes por el problema ya citado.me podriais ayudar a solucionar el problema?espero haberme explicado bien.gracias.

    • Hola, en BBQuickTips nos especializamos en la plataforma BlackBerry por lo que desconocemos la forma en que funciona WhatsApp en otras plataformas. En tu caso podríamos sugerirte que desinstales la aplicación WhatsApp de tu equipo para instalarla nuevamente con tu nuevo número de Vodafone. Esperamos que esto te ayude. Saludos

  17. Hola. Tengo un BB 9900. Puedo enviar mensajes desde el whatsapp pero no puedo enviar fotos. Antes tuve otros modelos y nunca pude hacerlo. Podes ayudarme y decirme como hacer para enviar fotos desde el whatsapp?

  18. Hola, tengo un BB8520 con una línea (contrato) en Vodafone, España; pero no tengo una tarifa plana de internet, así que me manejo todo con Wifi. Una amiga mía tiene un nokia 8500 en el cual usa el Whatsapp con el wifi, y si el movil deja de recibir señales via wifi, el whatsapp deja de funcionar y lo que le envían lo recibe cuando vuelve a recibir la señal.
    Estuve averiguando por varias páginas y foros, y decían de borrar las libretas de servicios que ponían WAP, y eso hice. Pero al poner restaurar, sólo me aparece una de las dos que borré. No sé si habré hecho mal, pero me descargué luego el whatsapp desde internet wifi (en la página de whatsapp), y pongo el numero de movil y todo, y cuando doy a aceptar, me sale un error raro. Quiero saber qué puedo hacer para desabilitar por completo el internet que me ofrece vodafone, y poder descargar whatsapp bien para que funcione con wifi.
    (Espero que me entiendas, porque hasta yo misma escribiendo me he rayado jajajaj )
    Desde ya, muchas gracias

    • Hola Denise, WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos/internet ilimitados. Puede funcionar con WiFi, pero no puedes restringirlo únicamente a que trabaje con WiFi en tu BlackBerry. Las soluciones de eliminar los libros de servicio WAP no es definitiva ya que el proveedor de tu servicio los envía en automático con cada reinicio del equipo. ¿Nos puedes indicar el error que te aparece para poder determinar lo que sucede y ayudarte? Saludos

    • Hola Vanessa, si te refieres al número telefónico basta con cambiar el SIM para tener un nuevo número. En cambio si te refieres al PIN de BlackBerry ese es personal y se asigna a cada equipo, no hay forma de cambiarlo. Saludos!

  19. Hola que tal, hay alguna forma de configurarlo dentro del BB para que este utilice la misma salida que el PIN? Tengo entendido que el servicio de PIN no produce costo ni consume tus megas del plan. Es esto cierto? Gracias.

  20. Hola,
    Mi consulta es la siguiente…tengo una bb 8520 y quisiera enviar sms a otro bb pero de una persona que vive en Holanda…es posible si tengo su pin??? Gracias

    • Hola, buenos días. Si lo que quieres hacer es enviar SMS toma en cuenta que mensajes de texto internacionales son más caros en cualquier operador. Si tienes BlackBerry y vas a enviar otro BlackBerry y ambos tienen plan de datos o internet ilimitado BlackBerry Messenger es la mejor opción, mandas mensajes ilimitados sin que te cuesten más. Del mismo modo WhatsApp te permite enviar mensajes de manera ilimitada usando tu conexión de datos o WiFi. Saludos

  21. hola
    olle tengo un samsung galaxy GIO .. y por WI-FI no me deja descargar el whats app.. ¿sabes si con el plan de datos lo puedo descargar? y ps si funciona en este equipo.

    • Hola, tu equipo tiene el sistema operativo Android y suponemos que debe funcionar sin problemas. WhatsApp está diseñado para funcionar con planes de datos, el que funcione por WiFi es algo adicional. Nuestra especialidad, como puedes ver es BlackBerry y no tenemos bien una idea de qué restricciones haya para la plataforma Android. Saludos

    • hola,para los blakberris y los iphone tienes k contratar una tarifa de internet,yo xejemplo tengo un htc y tengo whasapp pero solo me conecto x wifi,de todas formas tener cuidado k los de vodafone te cobran un huevo x el pakete de datos.si kieres mas informacion llama al 123 de vodafone se lo preguntas o al servicio tecnico 22155,pero vamos k para esos moviles no se pueden kitar los paketes de datos y te obligan a contratar internet,yo xejemplo llame antes de comprarme el movil al servicio tecnico para ver si se podia kitar en mi movil el pakete de datos y me dijeron k si asik no se si te abre solucionado algo pero vamos llama al 123 y lo consultas vale???

  22. Hola!! tengo un bb me baje el whatsapp y depues de poner mi numero de telefono y aceptar me tira este error: unexpected error: java.io.IOEexception: conection not writeable.. que puedo hacer???

        • Hola Rafaela, buenos días. Debes saber que WhatsApp está diseñada para trabajar con planes de datos o internet ilimitado. Es probable hacerlo funcionar con WiFi (aunque no podemos garantizarlo). Si sólo tienes conexión WiFi asegúrate que tu navegador está configurado como “Expl. puntos de acceso públicos” y luego de eso desinstala la versión actual de Whatspp, retira tu pila y chip por 2 minutos y después inicia e instasla WhatsApp desde http://beta.whatsapp.com/ota Saludos

          • Hola BBQT
            También tengo el mismo telefono BB 8220 y el mismo problema, me aparece el mismo código de error. Tengo el OS 4.6.0.278 y el whatsapp es version 2.6.7421.
            No tengo plan de datos, pero trabajo en zona de Wifii, sin embargo no logro pasar del error mencionado.
            Hice la desinstalación y reseteo, volví a instalarlo una vez mas y me vuelve a salir el mismo error.
            Hice este mismo cuestionamiento al soporte de whatsapp pero todavia no tengo respuesta.
            Tu sabes que es lo que pueda estar pasando???
            Desde ya MIL GRACIAS porque tengo un serio problema sin la aplicación que uso para mi trabajo y tambien para uso personal.

            Raul

  23. Me equivoco si tengo esta conclusion? Mi telefono es un Nokia que me permite usar el Whats app. Sin embargo no tengo plan de datos. Sabia que podia usarlo al programa con wifi, pero me sorprendi hace unas semanas cuando vi que me andaba sin wifi. Alli me dijeron en mi empresa que seria probable que me este usando CREDITO y no cobrando datos moviles. Ahora, me consume muchisimo menos credito cada mensaje que un SMS. ¿Es asi?
    Gracias

    • WhatsApp está diseñado para ser utilizado con plan de datos, si no tienes plan de datos y puedes utilizarlo fuera de WiFi lo que se cobra son datos GPRS o datos “a granel” como suelen llamarle. No se cobra por mensaje sino por KB enviado o recibido. Es importante te acercques a tu operador para ubicar cómo cobran ese excedente. Saludos

  24. Hola. Descargue el Whatsapp a mi blackberry nextel, una vez instalado trato de configurarlo, edito mi numero telefonico y al esperar recibir la llamada donde te informan el codigo me aparece esta notificacion: “error requesting verificacion phone call (fail-too-many)”. Quisiera saber cuales son los pasos a seguir para poder utilizar el chat.
    Gracias

  25. Hola!, tengo un problema con whatsapp, resulta de que lo instalo , y esta todo ok, pero cuando introduzco mi numero y mi ciudad, dice ” Invalid phone number ”
    ” length goy you conuntry” … entiendo que no coincide mi numero con mi ciudad?, e intentado de todas las formas colocar mi numero … +56… mi numero, etc. y quiero saber como puedo solucionarlo. espero su respuesta gracias !

    • Hola Fernanda, buenos días. Te marca número inválido por que estás introduciendo tu número celular de modo incorrecto. El +56 es el código de tu país, ese lo pone en automático, en la parte de abajo debes poner tu número como lo marcas de celular a celular. Por ejemplo, en México de un fijo a un celular agregamos 044 antes y después 10 dígitos, para marcar de un celular a otro sólo marcamos los 10 dígitos, esos son con los que registramos la aplicación. Revisa si en tu país son 10 o 9 dígitos los correctos. Saludos!

      • En mi país chile, colocamos para marcar el numero 8 números, es decir en mi whatsapp de mi BB marco , país: Chile , código de pais +56, y luego en teléfono: coloco los 8 números de mi celular, y me dice que es invalido, lo e intentado muchas veces, e des instalado whatsapp, y nada . . . a que se debe eso ? Gracias por su temprana respuesta !

  26. hola que tal, una colsulta.. tengo instalado whatsapp en un motorola defy con GPS, aGPS y 3G y un plan de 500mb x mes. obviamente me sobran mb para utilizar. La duda es que en mi agenda cuando quiero mandar un sms.. me aparece la posibilidad de mandarlo via whatsapp aunque al usuario que se lo quiera mandar no posea whatsapp instalado. aclaro que le mande a varios para probar y si… llegan, tengan o no 3g o plan de mb libres. y tambien lo probe con el cel sin wifi y con APNdroid para cancelar las conexiones y tambien llegan los sms.. estos mensajes se me descuentan del saldo? el plan que tengo es por factura.. y tendre que esperar hasta fin de mes para averiguarlo. Gracias

    • Hola Gabriel, buenos días. WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos ilimitados y para mensajearse con otros usuarios de WhatsApp, si tu tienes plan de datos y mandas un mensaje a otro usuario de WhatsApp se utilizarán tus megas disponibles. Si no tienen plan de datos asumimos que lo que estás enviando son SMS y esos los cobrará tu operador como un mensaje más. Sugerimos no utilizar WhatsApp con otros usuarios para evitar cargos adicionales. Saludos

  27. Hola…tengo WhatsApp en mi blackberry actualmente no tengo un plan de datos de internet y lo uso via wi.fi mi pregunta es me quita saldo si mi celular es de prepago????

    • Hola Rousse, la aplciación está diseñada para funcionar con planes de datos y normalmente si tienes un equipo en prepago y no tienes plan de datos o internet buscará conectarse por GPRS para recibir o enviar mensajes. Cuano llega a conectarse el consumo es mínimo siempre y cuando no envíes fotos o notas de voz. Saludos!

  28. Hola, es necesario que mis contactos de mi libreta de contactos tambien me tengan a mi para que podamos comunicarnos? o tan solo con tenerlos yo en mi libreta y ambos tenemos WhatsApp podemos comunicarnos? Slds.

    • Hola, WhatsApp agrega a tu pestaña de Favoritos a los contactos que tienes registrados en tu libreta de contactos y tienen WhatsApp. Si aparecen en tu lista de Favoritos puedes escribirles. Saludos!

      • ten cuidado y asegurate de que tus contactos posean whatsapp. De lo contrario auqnue envies sms via whatsapp te cobrara de tu saldo y no por plan de datos.

  29. Hola buenas tarde, que tal, la aplicacion se me hace buen, quisiera saber si puedo usar laaplicacion solo usando wifi, ya que al apagar mi modem, veo q se conecta automaticamente ala red? hay alguna manera de q no lo haga, solo cuando halla wifi se conecte? saludos gracias por su tiempo

    • Hola, desafortunadamente no. La aplicación está diseñada para trabajar con planes de datos o internet ilimitado y puede funcionar por WiFi, sin embargo si tienes crédito o saldo en tu equipo buscará utilizar GPRS y consumirá el saldo o los megas que tengas disponibles. Saludos!

    • mira lo que puedes hacer es buscarte una aplicacion para cancelar o cerrar tus conexiones. Yo utilizo android y poseeo una aplicacion llamada APNdroid para activar y desactivar los datos, asi puedo controlar mis consumos o en tu caso. solo dejar que funcione con wifi cuando este este disponible.
      desconosco si existe una aplicacion de estas prestaciones para BB.

  30. Hola, acabo de adquirir un Nokia C3 en un plan tarifario con Telcel. Anteriormente yo tenía Whatsapp en otro modelo de Nokia y me funcionaba muy bien, igualmente con mi plan de Telcel. Sin embargo, en el nuevo equipo no puedo descargar la aplicación. Contacté a soporte técnico y me dicen que no se puede instalar en mi teléfono porque existe una variante faltante en la configuración de los dispositivos Telcel.

  31. hola, sigo con el problema y no encuentro que sea incompatible con mi bb aparte de que ya tenia el whatsapp y funcionaba muy bien, que otra cosa puedo intentar??

    • Hola Erick, no decimos que sea incompatible. Simplemente que al actualizar las versiones de algunas aplicaciones dejan de dar soporte a sistemas operativos anteriores, eso es un proceso normal. Mas bien nos referimos a que pudiera ser que tu sistema operativo tenga algunos módulos dañados o en conflicto. Te sugerimos que hagas un wipe de tu equipo (esto es como formatearlo e instalar desde 0) instalar la versión más reciente de tu sistema operativo y luego instalar tus apps. Recuerda hacer una copia de seguridad antes de hacer el wipe.

        • OK, luego de haber hecho tu copia de seguridad con el BlackBerry Desktop Manager en tu PC descarga a tu computadora BBSAK (www.bbsak.org) instalalo y ejecútalo conectando tu BlackBerry a la computadora. Te pedirá un password, es el password de tu equipo, si no tienes deja en blanco el espacio y presiona Enter. Abierto BBSAK ve a la pestaña Misc y presiona el botón Factory Reset, hará el proceso de reseteo de fábrica y luego reiniciará el equipo. Una vez hecho esto ve a la pestaña BackUp/Restore y haz click en el botón Wipe Device. El proceso tardará aprox. 2 minutos al finalizar verás una pantalla en blanco en tu BlackBerry con un error que dice “Reload Software”. A partir de ese momento deberás instalar tu sistena operativo como se indica en nuestra guía: http://bit.ly/fAWzKW Si tienes cualquier duda estaremos pendientes para ayudarte. Saludos

  32. hola, tengo un bb y solo de un contacto de whatsapp no veo cuando esta conectado y cuando no, los demas contactos estan normal osea veo si estan conectados o se desconectaron hace 10 min. a q se debe? escribo un mensaje y muestra como enviado, no como recibido! gracias

  33. Hola!! mi problema es que nosee si mando loss mensajes via wifi o sin en caso de mandarloss sin tendria que pagar como un sms? a vecess se me desconecta solo habriaa alguna forma para que me avisara cuando voy a mandar el mensaje sin wifi? muchas gracias

    • Hola Sergio, buenas tardes. WhatsApp es una aplicación que está diseñada para funcionar con planes de datos o internet ilimitado. Puede funcionar por WiFi, pero no hay manera de restringirlo ya que al no encontrar disponible una red WiFi puede utilizar datos GPRS lo que consumiría tu saldo o crédito disponible. No hay manera de que te avise al no estar por WiFi. WhatsApp consume datos, el cobro lo hará tu compañía e acuerdo a la cantidad de datos que utilices, los SMS se cobran por mensaje enviado. Saludos!

  34. una pregunta!!! ayer me compre el nuevo motorola pro! personal me da un plan con 500 mg para navegar por mes! me baje el whatsapp!! cuanto me consume x mes? xq no quiero excederme de los 500 mg y para usarlo tengo q activar el 3g q por las dudas lo desactive hasta q sepa mas o menos!

  35. hola primero que nada gracias por aclarar todas las dudas y ps mi motivo de esto es que yo tenia el whatsapp en un blackberry 8320 y me fuincionaba muy bien, noo tengo internet ilimitado pero siemprre tengo saldo y nunca tuve problemas de repente tuve un error en el telefono y borre el whatsapp y ahora al descargarlo nuevamente me sale “unexpected error: java.io.IOException: connection not writeable” eso que significa tengo saldo y me funcionan las aplicaciones de internet asi como el wifi, ya desisntale e instale el whatssapp varias veces y sigue sin fuincionar, agradeceria mucho su ayuda!

      • sistema operativo???? telcel???? y me sale un anuncio con ese mensaje que les puse cuando pongo mi numero y le doy en continuar, nisiquiera me sale lo de verificacion por voz ni nada solo le doy continuar, se quita el boton de continuar y sale waiting por network y ya despues el mensaje que les mencione

        • El sistema operativo es independiente del operador (en este caso Telcel). Tu sistema operativo debe ser 4.6. Intenta desinstalar la aplicación; luego retira tu pila y chip por 2 minutos. Después de eso inicia y descarga WhatsApp desde http://beta.whatsapp.com/ota e intenta registrar tu número. ¿Nos comentas?

          • Ve a Opciones en tu equipo, luego en Acerca De podrás ver la versión de sistema operativo que tienes. Lo que puede causar el error es una incompatibilidad con la versión de tu sistema operativo o un error en el mismo.

          • Hola, yo tengo el mismo problema en mi bb8220 flip, la version del so es 4.6. Que otra solución puede haber?

            gracias…

          • A mi me paso lo mismo hoy. No se que hacer realmente. Hasta ayer andaba perfecto. Lo elimine y reinstale la ultima version (2.6.7241) y me sucede ese mismo error que comentan. Tambien tengo un BB 8320 con os. 4.5.

          • Actualize whatsapp, pero antes de instalar el nuevo, desinstale el viejo por una cuestion de mi telefono.
            La cosa es que al bajar el nuevo, cuando voy a la parte de registrar mi nro me sale el siguiente error: “java.io.IOException: Connection not writeable” Que puedo hacer?
            Pongo mi numero, le doy aceptar y sale ese error.

  36. Hola! Tengo un iPhone 3G y compre la aplicación hace un tiempo. La use normalmente y me pedía una actualización. Borré la aplicación y cuando quise volver a bajarla me dice q me enviaran en numero de 3 dígitos para acceder y nunca me lo envían. Resumen: puedo recibir mensajes pero no puedo responderlos

    • Hola, desconocemos cómo funciona en iPhone, como te habrás dado cuenta nos especializamos en BlackBerry. ¿Nos podrías mandar una captura o una imagen del error que temanda WhatsApp para ayudarte a ver cómo solucionar el problema? Saludos!

  37. hola maestro disculpa q t moleste tengo una simple pregunta yo tengo el whatsapp en un nokia 5230 y tengo un plan de 500 megas d internet por mes queria saber si por el hecho de q whatsapp este instalado en mi celular ya m gasta megas?? o solamente cuando mando msj?

    • Hola, la aplicación consume tus megas cada que envías o recibes. El consumo dependerá de lo mucho o poco que uses WhatsApp, si envías imágenes y notas de voz el consumo será mayor. Saludos!

    • WhatsApp te regala 1 año de prueba, luego de eso tienes que pagar $2.99USD para usar otro año el servicio. Es un pago anual único y si tienes plan de datos o internet ilimitado no te cuesta usar la aplicación. Saludos!

    • Hola, debes tomar en cuenta que WhatsApp está diseñada para trabajar con planes de datos e internet ilimitado. Sí puedes descargarlo y configurar para que entres via WiFi a la aplicación sin embargo no es garantía que funcione sólo con WiFi. Si eres prepago es probable que puedas recibir o enviar mensajes fuera de WiFi pero con costo adicional o consumo de tu saldo. Saludos!

  38. al momento de querer instalar whatsapp me dice que ingrese mi número de telefono movil, se lo ingreso y dice que esta esperando la deteccion automatica de un SMS y al terminar me dice que a fallado la verificacion SMS y lo trato de hacer por voz y nunca recibo la llamada, que es lo que puedo hacer???

    • Hola, ¿tienes plan de datos? Cuando agregas tu número celular debe ser a 10 dígitos. Asegúrate de tener buena cobertura para recibir el mensaje SMS y para validar la aplicación. Saludos

    • ¿En dónde estás ubicada? Si estás en México basta con guardar el número celular de tu contacto agregando un +1 al inicio. Deberías de tener un número +112312312345 de este modo lo podrás ver en tus Favoritos. Saludos!

    • Si tienes plan de datos y la persona a quien quieres mandarle tiene o bien los dos están bajo una red inalámbrica y WhatsApp funciona, sí puedes enviar mensajes de forma gratuita.

  39. Hola, yo antes tenia un nokia y usaba whatsapp sin plan de datos, lo usaba con wifi y cuando salia de mi zona wifi me funcionaba con saldo y me consumia muy poco. Ahora compre una blackberry curve 9300 y tenia plan de datos (BIS) y me funcionaba whatsapp perfecto asi que jamas use la app con wifi. Pues bien, ahora se me ha terminado mi servicio BIS y no le veo el caso comprarlo de nuevo ya que no uso ni bbm ni la web, solo whatsapp. Mi problema es que aun estando en mi zona de wifi no me funciona whatsapp, y ni saliendo de la zona me funciona consumiendome saldo. Quisiera que funcionara con saldo ya que el consumo de saldo no importa.
    Alguien me podria ayudar a solucionar mi problema? De antemano gracias.

    • Hola, WhatsApp está diseñada para trabajar con planes de datos/internet ilimitado. Así como puede funcionar por WiFi, debes tomar en cuenta que el consumo de datos consumirá tu saldo. Intenta abrir el navegador de tu BlackBerry, ve a Opciones y en Opciones Generales cambia el tipo de navegador a “Explorador de puntos de acceso público”. Guarda tus preferencias y luego intenta abrir la aplicación. Si no reconoce el cambio reinicia tu equipo quitando pila y chip por 2 minutos. Saludos!

      • No encuentro esa opcion, tengo el sistema operativo 6 no sera por eso?
        Y asi me funcionara consumiendome saldo? Es lo que yo quiero.
        Gracias de nuevo.

        • En OS6 cuando activas WiFi esa configuración en el navegador es automática. No podemos garantizar que WhatsApp funcione sin plan de datos y fuera de una red WiFi. Si tienes saldo y los permisos de la aplicación están en permitir debería funcionar fuera de una red inalámbrica.

          • Ve a Opciones-Dispositivo-Administración de aplicaciones y busca WhatsApp. Haz click en menú y luego en Editar Permisos.

          • Pues ya lo intente y no pude conectar whatsapp por medio de saldo, tampoco me funciona con wifi no se que este pasando. Tengo que modificar algo? Gracias de nuevo por tanta molestia haha.

          • Como te comentamos la aplicación está diseñada para funcionar con planes de datos o internet ilimitado. Lo que podríamos sugerirte es desinstalar la aplicación, luego retirar pila y chip 2 mins y al iniciar instala de nuevo desde http://beta.whatsapp.com/ota para forzar e intentar que se conecte por WiFi, por saldo no podemos asegurar que vaya a funcionar.

  40. Hola mi hermana ha cambiado de numero de telefono con una blackberry 9700 bold y el whatsapp no me cambia el numero al que esta asociado, sigo los pasos de change phone number pero al finalizar sigue el mismo numero en la cuenta si me pudieran ayudar lo agradeceria

    Gracias

    • Ricardo, no entendemos bien lo que necesitas. ¿Quieres registrar WhatsApp en el mismo equipo Bold 9700 pero con otro número? Si es así requieres desinstalar WhatsApp, retiras pila y chip de tu equipo y luego inicia y reinstala desde http://beta.whatsapp.com/ota Si te refieres a que en tu WhatsApp no ves el nuevo número necesitas actualizar tus contactos en WhatsApp, simplemente da click en la tecla menú y selecciona “Actualizar Favoritos”. Saludos!

    • Hola, BlackBerry Messenger es exclusivo de BlackBerry. Si vas a cambiar a iPhone tendrás que recurrir a otras aplicaciones como WhatsApp o LiveProfile para comunicarte con tus contactos que tenías en BBM. Saludos

        • Así es, en el caso de WhatsApp debes tener los teléfonos celulares de cada contacto y ellos deberían tener la aplicación para poder utilizarla contigo.

  41. hola me descarg esta aplicacion pero me dice k el numero esta mal para mi pais.. soi de ecuador y los numeros celulares solo tienen 9 dgts, el codgo del pais son 3…. ayuda no me deja avanzar ,,, grax

  42. hola hace un rato instale whatsapp en mi iphone 2g y cuando inicio y pongo mi numero me sale un mensaje que dice “error al conectarse al servicio whatsapp. intentelo mas tarde”.. como soluciono esoo?? gracias

    • Por lo regular WhatsApp recibe los números a 10 dígitos. Revisa que tu número sea correcto y que tengas cobertura de datos para iniciar la aplicación correctamente. Saludos!

  43. Hola. Tengo un problemilla. Tengo una BB 9300 y descargado el Whatsapp. He logrado que en la carpeta de mensajes ya no me aparezcan los correos electónicos. Hasta ahí todo bien. Pero en la carpeta de mensajes de texto me aparecen los SMS y las conversaciones del Whatsapp….¿Como puedo hacer para que en la carpeta de texto solo me aparezcan los SMS y los MSM?

    • Hola, sólo debes ir al menú de configuración de WhatsApp y la última opción que verás es “Historial de Mensajes” cambia el estatus a “Desactivado” y listo. Saludos!

  44. Si un contacto desinstala el whatsapp de su celular, me dejara de aparecer en mi lista de favoritos???? o continuara como si aun tiene whatsapp pero no le llegaran los mensajes? osea, que sucede una vez q borras el whatsapp?

  45. hola, una pregunta, mm.. soy nueva en esto de las bb y del whatsapp. no tengo plan con internet ni nada en mi bb, solo cuento con crédito ilimitado y a internet solo me puedo conectar por wifi, ahora, mi pregunta es que si utilizo whatsapp, me cobran por los mensajes que mando?; también leí en una página que el whatsapp se mantenía siempre conectado, y que no se podía simplemente limitar a usar el wifi… por lo que también tengo la duda de que si salgo de lugares donde me conecto vía wifi, me cobran el uso del internet de la compañía telefónica?. pff… y es que la verdad es que soy nueva en todo esto, y bastante torpe para terminologías entonces eso de “plan de datos” no entiendo a que se refiere :S pf.. si me ayudaras estaría súper bien! gracias!

      • sí, a que si alguien se instala el programa, que me salga en favoritos, vamos, que me entere de que lo tiene instalado sin que me tenga que mandar un mensaje primero.

        • hola Elena ;1º Le das al lapicero en la parte superior derecha te salen tus contactos con WhatsApp y en opciones le das a actualizar y te indica los que tienen instaladoWhatsApp de la lista de tus contactos y su estado si estan disponibles o lo que sea.
          Espero haberte ayudado Chaooo……..

  46. hola..!! instalee WhatsApp en mi nokia 5530 y me funciona muy bienn… pero cuando lo desconecto de la red wi-fi se conecta a la red de telcel y me gasta saldo!!!! donde le puedo mdificar para que esto no suceda y solo lo pueda utilizar con red wi-fi..??

    • Hola Samara, WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos o internet ilimitado, es por esto que se conecta teniendo o no WiFi, no hay manera de restringir el uso a únicamente WiFi. Saludos

    • Sí que se puede, lo único que tienes que hacer es buscar en Destinos de Red eliminar el acceso a Internet por 3G o tarifa de datos. Eso lo he hecho yo en mi 5800 y va de maravilla y mi saldo, Intacto :)

  47. Hola acabo de instalar el whatsapp en mi nokia c3 en casa tengo wifi así q no tengo problema mi pregunta es: mi teléfono lo tengo en prepago.. sé que necesito tener saldo para q funcione donde no haya una conexión wifi pero mi pregunta es cuanto me cuesta enviar o recibir un mensaje…gracias

    Nota: me venden un plan con 200 mb cuantos mb me consumiria el whatsapp o como se maneja?

    • Hola el costo por utilizar WhatsApp depende de la forma en que lo utilices y la cantidad de datos que envíes (número de mensajes, si envías imágenes o notas de voz). El consumo no es mucho y con un plan de 200MB puede ser suficiente. Saludos

    • Hola, antes de pedirte el código te indica que llames a un número telefónico para obtener tu código. El nuevo sistema de validación de WhatsApp te hace una llamada al registrar tu número telefónico a 10 dígitos. En la llamada recibes proporcionan un número de 3 dígitos para concluir el registro. Saludos

  48. Hola.. tengo un problema desde el dia de ayer estaba funcionando bien mi whatsapp hasta que me empezo a sacar un msj; error de sincr: la red de cobertura no es suficiente intente mas tarde.. ahora solo me funciona con wifi cuando me funcionaba sin necesidad de conectarmea internet.. aclaro que tengo un bb 8900 , he des instalado e instalado y no he tenido exito, espero ayuda :(

  49. tengo un samsung gt15500L y descargue whatsapp desde mi celular, acepte las condiciones pero en el momento de poner mi numero no me lo reconoce , me explico antepongo el codigo de mi pais que es +56 y luego se supone que tengo que poner mi numero ,lo hago y me aparece LONGITUD DE NUMERO DE MOVIL NO VALIDA PARA SU PAIS, e intentado mil veces si alguien sabe como lo puedo hacer que me ayude gracias.

    • Hola Claudia, nosotros nos especializamos en BlackBerry y desconocemos en tu caso cómo se instala WhatsApp en tu equipo. Tenemos entendido que después del +56 deberías de tener tu número celular a 10 dígitos para registrar la aplicación. Saludos!

  50. hola q tal… tengo una duda instale el programa y lo eh utilizado sin problema hasta hoy que quise enviar mensaje a mis contactos, solo sale el reloj a un lado de los mensajes q envio. tiene que ver el hecho que no tenga saldo??? me conecto via wifi en mi trabajo.

    gracias saludos!

    • Si ambos tienen un plan de datos o internet ilimitado no les cuesta más ya que funciona de la misma manera que si navegaras usando tu servicio de datos. Saludos

  51. Hola buenas tardes! tengo instalada la aplicacion de whatsapp en mi bb pero no se porque no puedo enviar notas de voz logro recibirlas pero cuando voy a enviar no hace nada, que podria ser eso?

    • Hola Ale, revisa los permisos de la aplicación y configura todos en “Permitir”. Si tienes plan de datos o internet ilimitado te sugerimos configures el APN de tu operador para poder enviar y recibir sin problemas. Saludos!

  52. Hola, tengo WhatsApp instalado en nokia 5800, cuando envío un mensaje a un contacto, sale la “v” de que ha sido enviado correctamente, la “W” de que lo ha recibido el contacto, mi pregunta es ¿cuánto tiempo de espera tiene el mensaje? ¿caduca?, porque he observado que alguna vez quedan sin entrar, aunque a los días vuelvas a conectar con ese contacto, el anterior queda enviado y no recibido.
    Gracias.

  53. mira mi problema es quelo baje y ahora no se me mandan los comentarios !.. me aparece el reloj y no se como arreglarlo, me gustaria a y nesesito una respuesta . Gracias

  54. REPITO Y CORRIJO:
    Hola! Como puedo borrar el número de teléfono en un Samsung GALAXY 2 después de borrar el chat del whatsapp? Porque hasta lo que llegué es que borro el chat, pero el número de móvil no me lo deja. Gracias

    • Hola Claudio, nosotros nos especializamos en la plataforma BlackBerry, desconocemos la forma en que puedes realizar este proceso. Si nos comentas más detalles con gusto podemos ayudarte. Saludos!

  55. Hola! Como puedo borrar el número de teléfono en un Samsung 2 después de borrar el chat del whatsapp? Porque hasta lo que llegué es que borro el chat, pero el número de móvil no me lo deja. Gracias

    • Hola…en la primera pantalla ke sale nada mas entrar en wasaap (el general donde te aparecen las ultimas conversaciones) abres el desplegable “mas” y en vez de “borrar todos los chats” clikeas el de “eliminar todos los chats”

  56. Hola. Yo instalo en mi bb whatsApp pero cuando me pide el pais y el numero de movil no me envia el sms con el codigo y ya no se que mas ha hacer. He reinstalados muchiisimas veces desde todas las direcciones. Podéis ayudarme?

  57. hola quisiera saber si me cobran por usar el whatsapp y cuanto?? porq tengo plan pero solo d bbm, no d internet ilimitado, pero quisiera saber si me cobran por usarlo con el wi-fi

    • Hola Karla, si no tienes navegación ilimitada sí te cobrarán el uso de WhatsApp. El consumo depende de la cantidad de mensajes que envíes y recibas. Saludos

  58. hola! acabo de instalar whatsapp en mi nokia E63, en casa funciona con wifi, pero mi pregunta es: cuando estoy fuera que se conecta automáticamente a la red de telcel ¿me cobran simplemente por estar conectado o dependiendo de los mensajes que envíe y/o reciba? es decir, si no envío o recibo mensajes el costo es igual a si los envío o recibo? muchas gracias! =)

  59. hola! tengo una blackberry 8520, agrege unas determinadas fotos a unos contactos dentro del programa WhatsApp y me gustaria eliminar las fotos, como es posible ya que no encuentro ninguna opcion. Gracias

    • Hola, no entendemos tu pregunta. Una vez que has mandado las fotos si ya no las quieres deberás eliminarlas de tu BlackBerry y si lo que no quieres es que aparezcan en la conversación lo único que tienes que hacer es eliminar la conversación en donde las enviaste. Saludos

      • gracias por su contestación, a lo que me refiero es que a determinados contactos de mi agenta de whatsapp les asigne una determinadas fotos, cuando veo la lista de contactos de whatsapp tanto en “favoritos” como en “todos” me aparece a foto al lado de cada contacto que yo habia asignado, y me gustria saber como puedo elimnar esas fotos. Muchas gracias

    • En WhatsApp abre el menú de configuración y selecciona la opción de “Contactos Bloqueados” una vez ahí tendrás oportunidad de “Bloquear un contacto”. Saludos

  60. Hola!!!

    Tengo un problemita, instale el whatsApp en mi nokia c700 y mi marido en su nokia n78, vemos en favoritos a nuestros contactos que tambien tienen este programita, pero no nos vemos entre nosotros….ya reiniciamos muchas veces nuestros celulares pero no pasa nada. Que debemos hacer?

    Muchas gracias!!!
    Espermas una respuesta favorable.

  61. Hola!!!

    Necesito hacerte una consulta, instale el whatsApp en mi celu Nokia c700 y también en el celu de mi marido nokia N78, vemos en favoritos a todos los que tienen este prgramita pero entre nosotros no nos vemos…..porque? que tenemos que hacer? ya lo reiniciamos muchas veces y no pasa nada.

    Muchas gracias!!!
    Esperamos una respuesta positiva!

    • Sólo deben de tenerse entre sus contactos el uno al otro. En BlackBerry hay una opción de actualizar la lista de Favoritos, en Nokia desconocemos si existe. Saludos!

  62. Tengo una Blackberry 8220, descargué Whatsapp y me ha funcionada bastante bien, pero cada como 2 días se me borran las conversaciones sin que yo las borra, todas, y hoy ya han sido 3 veces. si alguien puede ayudarme lo agradecería mucho.

  63. Hola¡ Se me ha duplicado la agenda del teléfono y ahora me salen los contactos por duplicado en el whatsApp, solo con una diferencia, que en el cuadro de la persona en uno pone “Inicio” y en el otro “Móvil” ¿que signfica?

  64. Tengo whatsapp y quiero saber si es posible chatear con un contacto, que tambien tiene whatsapp, que esta en otro pais y de ser posible como debo agendar su numero en mi lista de contactos. Gracias!

    • Hola, sí es posible chatear con contactos que tengan WhatsApp en cualquier parte del mundo. Por ejemplo nosotros estando en México normalmente guardamos los números celulares de este modo 55XXXXXXXX y para mensajear a un contacto en EU es necesario guardar el número de este modo +1XXXXXXXXXX (números celulares a 10 dígitos anteponiendo +1). Esperamos sea de utilidad la información. Saludos

  65. Hola, tengo una pregunta… Cuanto seria el consumo de este programa? Tengo un plan multimedia con 500 megas para navegar… Se supone que el programa no consume nada. pero la otra vez me sucedio que al todavia no tener el plan y al quedar conectado me consumio todo el credito que tenia.

    Saludos…

    • Hola, la aplicación en efecto consume datos. El consumo dependerá de su uso, si envías o no notas de voz o imágenes, si utilizas mucho o envías una gran cantidad de mensajes será mayor el gasto.

    • Hola, como sabes WhatsApp está diseñada para funcionar con planes de datos y no hay manera de restringir que sólo funcione con WiFi. Si sales de tu país y usas WhatsApp se cobrará como consumo de navegación.

  66. Hola te hago una pregunta. si yo No tengo en mi lista de contacto a una persona, pero esa persona me tiene, hay alguna forma de bloquearlo de antemano para que no le aparezca en su lista?

    • Hola, la lista de Favoritos (Contactos de WhatsApp) se crea con base en la libreta de contactos de tu equipo. Si tu tienes WhatsApp y en tus contactos tienes a alguien que use la aplicación se agregarán en automático a Favoritos. Una vez en tus Favoritos podrás bloquear a quien no quieras hablarle. No puedes evitar aparecer en su lista ya que si tienen tu número celular y la aplicación instalada te verán. Saludos

    • Hola, WhatsApp únicamente está disponible para equipos con sistemas operativos Symbian (Nokia), Android, iOS (iPhone) y BlackBerry. Tenemos entendido que tu equipo tiene Windows Mobile por lo que aún no está disponible para tu equipo. Saludos

  67. Hola, mi comentario es en relación a la “ultima hora de conexión” que aparece al pinchar en cada contacto favorito y con los cuales has tenido algún tipo de conversación o te has enviado un mensaje.
    He estado leyendo en diferentes posts que se refiere a la hora en al cual ese contacto se mensajeo contigo. Pero yo no lo tengo tan claro, ya que hay contactos con los cuales no tienes contacto en varios dias o semanas, pinchas en ellos y pone que su ultima conexión ha sido hace unas horas, no siendo esa conexión conmigo. Por lo que me gustaría saber que refleja la hora de la “ultima conexión de cada contacto”, la ultima vez que estuvo mensajeandose con alguien?? o que simplemente abrió la aplicación?? gracias.

  68. Tengo bb curve 8520, estoy con targeta prepago y no quiero gastar saldo con whatsapp, si me marcho de casa y no tengo wifi como lo hago para que whatsapp no se me conecte? no miro los mensages que me envian?

    cuanto cuesta el servicio si no estoy conectada a mi wifi? como si me conectara a internet?

    como desinstala la aplicación?

    GRACIAS!

    • Hola Laura, buenos días. La aplicación se mantiene conectada y el consumo que tiene depende de cuántos mensajes recibas y cuántos envíes; no hay una forma de desconectarla o restringir la conexión sólo con WiFi. si necesitas desinstalar entra a Opciones en tu BlackBerry y luego en Aplicaciones buscxas WhatsApp; al encontrarla presiona la tecla BlackBerry y luego selecciona Eliminar. Saludos

  69. tengo instalado whatsapp en mi htc pero tengo un par de preguntas….que significa cuando abres un contacto de whatsapp y aparece en la parte superior “en linea”? y cuando aparece “ultima vez hoy a las….” significa que es la ultima vez que me miro mi contacto, que leyo mi mensaje o que el utilizo el whatsapp? espero vuestra respuesta muchas gracias

    • Hola “en línea” quiere decir que tienen el servicio funcionando, el “última vez” es la última vez que leyeron tus mensaje o vieron tu contacto. Saludos!

  70. Que significan la prima palomita y las dos juntas. Al principio supuse q era enviado y leído por la otra persona como en el bbm pero después me di cuenta q no. la verdad no es muy buena los msjes a veces se demoran años en llegar. Le podrian ayudar con esta pregunta?

    • Hola, en teoría la primera palomita es de enviado y las dos juntas significan que el mensaje ha sido leído. Esto desde hace un par de versiones no está funcionando así…muchas veces tienes un mensaje que no ha leído el destinatario y aparecen 2 palomitas en la BlackBerry que envía. Es importante siempre mantener actualizada la versión de WhatsApp ya que con cada actualización mejoran o solucionan problemas que se presentan en anteriores. http://www.whatsapp.com/ota Saudos!

  71. Hola, tengo un bb 9300 version 6.0.0.546 y tengo instalado el whatsapp v.2.6.5918, funciona todo ok excepto que no me deja mandar fotos (si puedo recibirlas) y tampoco mensajes de voz….. podría ayudarme?? Ya probé descargando una versión más nueva del Whatsapp y nada, sigue sin poder enviar imagenes!
    Gracias

        • Indícanos por favor con qué operador tienes tu servicio, el modelo de tu equipo y el sistema operativo que tienes para poder ayudarte. Saludos

          • bb 9300 version 6.0.0.546 y tengo instalado el whatsapp v.2.6.5918, tengo personal argentina servicio blackberry profesional

          • Para configurar el APN ve al icono de Opciones (la herramienta) en tu BlackBerry, luego selecciona Dispositivo, Configuraciones Avanzadas de Sistema,TCP/IP y activa la primera casilla, en APN escribe gprs.personal.com luego selecciona la segunda casilla y en usuario escribe gprs en contraseña adgj o gprs, guarda la configuración y reinicia tu equipo. Cuéntanos si esto te funciona.

  72. Hola tengo una duda tengo un xperia me baje el whatsapp iba todo bien hasta que cai en la cuenta de que al hacerlo se habían agregado personas que yo no quería, así que mis preguntas son estas, que pasa si bloqueo a alguien en whatsapp igual me sigue viendo??, y dos si yo tenía a esas personas de una agenda de un número anterior, pero cambie mi número de celular y en teoria esas personas no tenían mi nuevo número, al haberse agregado al whatsapp mediante mi agenda, ellos pudieron ver mi nuevo número?? me urge que me contestes porfa, gracias

    • Hola, WhatsApp sólo toma de tus contactos en tu libreta de contactos los que tienen la aplicación y los agrega a tu lista de favoritos en automático. Si ellos tienen tu nuevo número en sus equipos podrán ver que tienes WhatsApp pero si no no podrán contactarte. Si bloqueas un contacto lo único que haces es evitar que te envíe mensajes. Saludos

  73. hola, no hay manera de tener el codigo de confirmacion cuadno ingreso mi numero tarda 11 minutos pero el sms no lo manda y cuando hago la confirmacion por voz tampoco me lo da. que puedo hacer?? ya lo intente varias veces…

  74. hola, estoy instalando el programa pero cuando me pide q ingrese el numero de telefono para darme el codigo tarda 11 minutos y me dice que lamentamos que whatsapp no le haya facilitado su codigo…ya lo intente dos veces. como lo podre solucionar??
    muchas gracias

  75. Hola, mi pregunta es si puedo cerrar la aplicaicon de watsapp si no la estoy usando, tengo un ablackberry 8500 e instaaldo la version de prueba y no encuentro dicho aceso para cerrarlo, asi que si me pudierais ehcar un cable os estaria agradecida. Gracias

  76. ¿Puedo cerrar la aplicaion watsapp si no la estoy usando? tengo una blackberry 8500 y acabo de instalar la version de prueba, pero no encuentro esa parte para poder como digo cerrarla si no la uso…¿Podriais echarme un cable? Merci

    • Hola Gaby, 1 palomita aparece cuando tu mensaje ha sido enviado y 2 cuando ha sido leído. Esto es como originalmente debería funcionar; en las últimas versiones no está sucediendo así, o no de manera normal. Hemos hecho pruebas y hemos notado que en el equipo que envía se ven 2 palomitas y en el equipo que recibe aún no ha sido leído el mensaje.

  77. como se si estoy conectado con el internet de telcel de ser asi como puedo conectarme con puro wifi por favor respondan tengo un nokia 5530

    • Hola Eduardo, como sabes, tenemos experiencia en BlackBerry principalmente. Sabemos que WhatsApp es una aplicación que está diseñada para ser utilizada en planes de datos o internet ilimitado, esto no limita que la uses con WiFi pero no hay una forma de restringirla para que únicamente trabaje en redes inalámbricas. Si estás fuera de cobertura de una red inalámbrica WhatsApp podría intentar conectarse usando GPRS lo que representaría un costo adicional para ti si tienes plan o bien un consumo de tu saldo en prepago. Saludos

  78. Tengo una duda sobre la aplicacion, si no tngo plan de datos en bb curve puedo utilizarla unicamente con WiFi? De ser asi de donde puedo descargarla? Gracias

    • Hola Mariana, la aplicación está diseñada para trabajar con planes de datos idealmente. En algunas ocasiones es fácil que funcione con WiFi únicamente mas no podemos asegurarte que funcionará en tu equipo. Puedes intentarlo en una conexión WiFi y teniendo saldo en tu celular para que se envíe el mensaje de registro. Puedes descargar desde http://www.whatsapp.com/ota

  79. Hola,

    Actualmente tengo un plan con Comcel (Colombia) que incluye cuentas de correo, chat BBM, Windows Messenger. Pero el plan no incluye navegación.

    Acabo de instalar whatsapp conectado por wifi y me funciona aparentemente por ahi.Sin embargo quiero saber si en el momento que me desconecte del wifi, sigue corriendo el programa y consumiendo datos. O si hay alguna manera de apagar la aplicación.

    Gracias

    • Hola, WhatsApp está diseñado principalmente para funcionar con planes de datos o internet ilimitados sin embargo puede utilizarse con WiFi. El punto es que cuando no haya una conexión WiFi WhatsApp podría utilizar GPRS para enviar o recibir mensajes y no hay forma de controlarlo debido a que la aplicación se mantiene conectada o abierta mientras está instalada. Si no tienes un gran consumo o no utilizas demasiado pudiera ser un gasto mínimo pero sí es necesario que sepas que en tu caso se cobraría aparte. Saludos

  80. hola quiero descargar el whatapp para mi bb curve. pero no se si tiene costo extra de telcel, entiendo que después de periodo de prueba custa un dolar..pero no cobra telcel por usar esa apliación extra??. me lo podrían aclarar porfa??

    • Hola Fer, buenas noches.Si tu tienes plan de datos/internet ilimitado una vez que vence el periodo de prueba deberás pagar $1.99USD por otro año de servicio. Saludos

  81. Hola, tengo una duda: si me sale que un contacto de mi agenda tiene whatsapp en mi lista de favoritos, eso quiere decir que el tambien me tiene en su lista de contactos? o no es necesidad y simplemente se agregan los que tu tienes? si es asi, aquellas personas que no te tienen saben que los tienes a ellos agregados? gracias!

    • Hola, los que salen en Favoritos son contactos que tu tienes en tu libreta de contactos y tienen WhatsApp instalado. Si ellos te tienen en su libreta de contactos te verán en su lista de Favoritos; si no, únicamente podrán verte o contactarte hasta que tu les escribas. Saludos

  82. ola muy wenas! a ver si me podeis ayudar!
    tengo un problema, tengo una htc desire y me e instalado la aplicacion de whatapp, yo tengo mis contactos y puedo hablar bien con ellos, ara el problema reside, en que hay gente q me tiene q tener en su agenda y me hablan y no puedo eliminar el contacto, puesto q yo no los tengo en mi agenda.
    me aparece su numero de telefono, quien me habla, pero no se si lo puedo eliminar o que.
    tambien me gustaria saber quienes de los numeros que no estan en mi agenda me tienen a mi, para poderlos bloquear, poruqe no quiero que me puedan hablar.
    puedo acer eso?
    gracias de antemano

    • Hola Iván, buenas tardes. Como sabes nos especializamos en BlackBerry pero hemos notado algunas cosas similares en WhatsApp en las distintas plataformas. La gente que te habla y no la tienes en tu lista de contactos te habla por que ellos sí te tienen y al instalar WhatsApp a ellos les apareces entre sus Favoritos. Para bloquear un contacto o número necesitas tenerlo en tu agenta para que WhatsApp te permita bloquearlo. Saludos

  83. tengo una consulta, hoy descargue el whatsupp pero cuando se esta “inicializando” (asi dice) me salta una falla que dice: fallo de inicializacion. por favor, intentelo de nuevo. QUE PUEDE ESTAR SUCEDIENDO?

    • Hola Sofi, asegúrate que al mlmentl de instalar tienes cobertura de datos. WhatsApp requiere conectarse a internet y enviar un mensaje SMS de registro. Si no tienes cobertura y saldo suficientes para registrar la aplicación.

        • Hola, cobertura de datos (nos referimos a si tienes plan de datos o internet ilimitado). Si tienes internet disponible no deberías tener problemas para instalar.

          • si, me aparece: fallo de inicializacion, porafvor intentelo de nuevo. Lo intento miles de veces pero nada, me gustaria saber que pudeo hacer al respecto!!

  84. Hola buenas noches necesitaria ayuda tengo un Samsung Galaxy acabo de instalar la aplicacion del Whatsapp y noto que el telefono se queda sin bateria muy a menudo, es esto normal? necesito respuesta el telefono es nuevo y si no es por dicha aplicacion seria por un fallo del telefono, muchas gracias y saludos desde la Isla de La Palma

  85. hola, no tengo plan de datos, tengo un iphone y lo que quiero saber especificamente es si hay manera de desconectarme de la red de telcel para que no jale datos la aplicacion y solamente usarla cuando este conectada por WIFI, en todo caso es posible que yo lo haga manualmente para utilizarla solamente cuando yo quiera?? Muchas gracias!

    • Hola Dany, buenos días. Desafortunadamente no hay posibilidad de hacerlo así, al desconectarte de la red de Telcel (si es posible) quedarás sin forma de recibir llamadas o SMS. Bonito día

    • Algunos teléfonos tienen la opción de restringir la conexión. Yo tengo un samsung galaxy pro que en el menú de configuraciones ofrece activar la red 3g móvil cuando wi-fi no esté disponible. Cuando quiero utilizar el internet de telcel sólo activo la casilla. Da un poco de flojera activar y desactivar, pero te ayuda a tener un buen control en cuanto al gasto de datos. Eso sí, siempre que haya internet disponible whatsapp estará corriendo.

  86. Hola, hace un par de dias me salta como error en whatsapp Error de sincronizacion, la cobertura de red actual no es suficiente.
    tengo un Blackberry 8520, y hace meses que uso esta aplicación sin internet y me anduvo perfecta!!! y de un día para el otro solo me anda con wifi.
    Hay alguna forma de hacerlo andar sin internet, o tenog que contratar internet movil??
    Gracias!!

  87. Hola, soy de colombia.
    Si uso un plan de datos que cubre redes sociales y pin y msn en un blackberry al usar esta aplicacion habra consumo extra de datos?….. puede llegar a gastar mis minutos????

    En un nokia con un plan de datos ilimitado si no creo que halla problema, creo que tampoco tocara mi saldo de voz

    • Hola Andrés, si tu plan está contemplano navegación en internet ilimitada podrás usar WhatsApp sin costo extra. Tu saldo de voz no será tocado siempre y cuando tu plan incluya la navegación ;) Saludos!

  88. Hola, tengo una duda si tengo un plan de datos que cubre redes sociales y chat msn si uso esta aplicacion habra un consumo de datos extra??? o puede gastar mis minutos???
    O si tengo el plan de datos nunca las aplicaciones que usa van a tocar mis minutos?

  89. A mi whatsapp me funciona perfecto con solo wifi sin plan de datos. Pero tuve que hacerle un “arreglin”, editando los perfiles de conexión.

    • como fue el arreglin que hiciste?? yo no tengo plan de datos y baje la palicacion, pero qiero saber como bloquear la entrada automatica a la red para que no jale datos mas que cuando yo decida conectarla o tenerla por wifi nada mas, me puedes dar el tip porfavor?? mil gracias!!

      • Hola!! Te comentan que hicieron un “arreglin” bueno te explico que ese arreglin consiste en ingresar a conexiones y activar el WiFi, luego te vas a Opciones/Opciones avanzadas/Explorador y cambias de 3G Evolucion a Expl. puntos de acceso publico, y ya, asi podras accesar a Internet por medio de WiFi en tu Modem y tener conexion a WhatsApp.
        Intentalo y me comentas.
        Saludos.

  90. Hola, mi problema era que whatsapp no me dejaba enviar fotos. Me pedisteis que os dijese cual era mi sistema operativo. Es el siguiente : V5.0.0.681

    • ¿Tu equipo es una Curve 8520? Si es así te recomendamos instalar la última versión del sistema operativo disponible y actualizar tu versión de WhatsApp desde http://www.whatsapp.com/ota luego asegúrate de tener todos los permisos en Admitir. Esto lo puedes ver en Opciones-Aplicaciones y buscando WhatsApp la seleccionas y presionas menú, luego seleccionas Editar Permisos y cambia todos a Permitir. Avísanos si tienes éxito. Saludos

  91. Hola, tenia instalado el programa whastapp pero tuve que eliminarlo porque me iba lento y no me avisaban cuando me hablaban, ahora me lo he vuelto a descargar pero me piden que indique mi numero para una verificacion y que el operador podría cobrarme, tengo tarifa de datos. Y antes estos requisitos no me los han solicitado, por que ahora si?¿Te cobran el sms? ¿Cuanto dinero? gracias.

    • Hola Gema, buenas tardes. WhatsApp sólo requiere el envío del SMS para validar que tu número existe y es un número válido. Una vez que envía el mensaje podrás utilizar WhatsApp normalmente. El costo del mensaje será igual al costo que tu operador cobra por enviar un SMS normal. Saludos!

  92. Tengo un blacberry torch 9800 y baje whatsapp, no tengo plan de datos solo sistema amigo de telcel y consume todo mi saldo, pero tengo compañeros que tienen el mismo torch 9800 y a ellos si les funciona bien con wifi, a que se debe??? Porfa ayuda

    • Yo tambien tengo una bb torch 9800 y me pasa igual, estando conectada a wiifii me consume mi saldo y en el menu no encuentro como configurar preferencias de conexion(como en la bb curve).

      Ademas tengo otro inconveniente, el navegador funciona bien y entro a cualquier pagina, excepto las paginas de blackbery, ayudenme con un link de donde pueda bajar el app world sin necesidad de entrar a http://www.blackberry.com/appworld o similares.

      Espero su respuesta…….Gracias

  93. Hola, tengo una BB 8520 curve. Llevo con ella desde diciembre y desde entonces utilizo whtasapp.
    No me ha dado grandes problemas desde entonces, pero desde hace una semana más o menos, los mensajes sólo me llegan si yo escribo a la persona q me lo ha escrito, y mis mensajes llegan con mucho retraso o ni siquiera llegan.
    Tengo tarifa de datos.
    Qué puede pasar? gracias y un saludo

  94. miren aqi esta mi duda es q tengo un black berry curve 9300 y tiene wifi y me puedo meter a app world y me dice q si qiero descargar el whatsapp gratis mi duda es q si lo descargo lo puedo usar gratis por medio del wifi o me cobran plisss es urgente

    • Hola, la descarga de WhatsApp es gratis. La aplicación es gratuita por 1 año, luego tendrás que pagar $2.99USD por otro año de servicio. WhatsApp está diseñada para trabajar básicamente con planes de datos, si no tienes plan de datos puedes usarla con WiFi, pero no es restrictivo. Es decir, no puedes elegir sólo usarla con WiFi, WhatsApp buscará siempre un medio de conexión y si no es WiFi, usará GPRS lo que consumirá tu crédito o será un cobro adicional en tu plan normal. Saludos!

  95. Hola!
    mi problema es el siguiente: tengo una BB 8520, he instalado whatsapp y funciona todo perfecto excepto al enviar fotos.
    cuando empieza a cargar la foto para enviarla me aparece al llegar al 95%de la carga un error que no deja enviar la foto y que bloquea unos minutos la conversacion.
    gracias

    • Hola Sara, buenos días. ¿Podrías indicarnos el sistema operativo que tienes en tu equipo? Puedes saber qué versión escribiendo en algún lugar en donde puedas hacerlo en tu BlackBerry la palabra miver o myver seguida de la tecla espacio.

  96. Buenas noches, tengo dos preguntas

    -1- ¿porque solo me permite bloquear a uno de mis contactos? Solo con uno me aparece la opccion

    -2- ¿hay manera de saber si alguien me ha bloqueado? ¿puede ser que solo me permita bloquearle a el porque el lo haya hecho previamente y me tenga bloqueada?

    Muchisimas gracias

    • Hola en tu BlackBerry puedes bloquear a todos los contactos que quieras y no es posible saber quién te bloqueó, ¿imaginas cómo afectaría eso tu privacidad y la de tus contactos? Que tengas una excelente noche. Saludos

  97. Hola tengo un nokia 5230 y me baje el whatsapp por una semana me anduvo bien pero ahora me salta que ha fallado la autenticacion. Por favor borrar y bajar de nuevo.
    Borrarlo no se como se hace pero lo baje de nuevo y lo reemplace y me sigue sucediendo lo mismo.. que puedo hacer para que me funcione bien? por favor espero respuesta, gracias!

  98. Hola!
    mi problema es el siguiente: tengo una BB 8520, he instalado whatsapp y funciona todo perfecto excepto al enviar fotos.
    cuando empieza a cargar la foto para enviarla me aparece al llegar al 95%de la carga un error que no deja enviar la foto y que bloquea unos minutos la conversacion.
    gracias

    • Hola Ana, lo único que puede hacer tu contacto es ver la última hora en la que recibió o te envió mensaje a ti. No puede ver a qué hora te conectas pues estás siempre conectada. si bloqueas a un contacto puede ver si cambias tu estatus…y verá que se envían sus mensajes pero no que los lees.

  99. buenas tardes, tengo un nokia 5530 y descargue el watsapp,mi pregunta es si me consume mi credito cuando no estoy conectado via wifi y cuánto? gracias espero respuesta

    • Hola Luis, el consumo depende del uso que le des a WhatsApp, es importante que tengas en cuenta que normalmente Whatsapp buscará conectarse si no es por WiFi lo hará por GPRS. Es decir, sí habrá un consumo adicional.

      • Hola Luis tengo exactamente la misma duda que tu igual con el mismo telefono y no cuento con plan, pero me gustaria saber mas o menos cuanto es lo que teconsume de credito por tener la aplicación?

        Gracias

        • Hola Jaz, el consumo depende del uso que le des a WhatsApp. Tener la aplicación no te consume crédito pero el enviar o recibir mensajes sí. Consulta con tu operador celular para evitar sorpresas. Saludos!

          • Hola, yo tengo un Nokia X6 y me bajé ayer el programa. No tengo plan de datos, es decir, me conecto desde la wifi de mi casa. Cuando me voy de casa, lo que hago es cerrar la aplicación, es decir, no la dejo abierta para que no pueda conectar a nada y asi luego mi operador no pueda cargarme nada. Así lo hago bien, no? Es decir.. si cierro la aplicación no debería haber consumo, no? Otra pregunta… si alguien me envía un mensaje cuando yo estoy desconectada… alguien sabe si lo recibiré cuando me conecte??
            Gracias!

          • Hola! Desconocemos la forma en la que trabaja WhatsApp en Nokia, en BlackBerry no hay forma de apagar la aplicación. Suponemos que al apagar la aplicacion y encenderla te llegaran los mensajes pendientes.

  100. hola, hace 2 dias tengo la BB9800 y he descargado el whatsapp y me deja funcionarlo los 10 primeros minutos despues me aparece 1 ventana k dice k whatsapp no tiene conexion con el servidor y k debo eliminar la otra aplicacion para k me pueda funcionar y no entiendo nada x k antes no se ha descargado, y lo he eliminado no se cuantas veces y lo vuelvo a descargar y me sale lo mismo alcabo de un rato de chat, he llamado a telefonica y me han reseteado el movil y de todo y sigue igual, k puedo hacer? o hay algo mas k tenga k descargar antes? y mi internet es ilimitado, x fa! me urge… gracias

    • Hola Marce, hemos recibido muchos comentarios similares aquí en el sitio y en Twitter. Tenemos entendido que es un error de WhatsApp, no es tu teléfono ni que la aplicación esté mal instalada. Te invitamos a estar al pendiente de nuestra cuenta de Twitter @bbquicktips les estaremos informando en cuanto el problema sea solucionado.

  101. Instale Whatsapp pero y tengo mi telefono (nokia 5530) en un plan mas x menos 2 ilimitado! osea no me lo cortan cuando se me acaban mis minutos! no tengo plan de internet.. pero mi duda es si al ocupar la aplicacion se genera un cargo al conectarse a internet ya que no siempre me encuentro en lugares con wifi.. y pues me imagino que el plan consume mi saldo y no quiero pagar por ocupar la aplicacion! espero me puedan ayudar ya que la aplicacion es muy buena pero no pienso pagar por ella ya que saldria muy caro en mi recibo mensual el consumo de datos! un saludo y espero me puedan resolver! Gracias.

    • Hola Josue, buenas tardes. WhatsApp funciona mejor con un plan de datos pues aprovecha la conexión a internet que tienes en todo momento. Es muy probable (podríamos decir 100% seguro) que tu proveedor te cobrará por el uso de datos fuera d euna red WiFi. Lamentablemente no puedes indicarle a WhatsApp que únicamente se conecte por WiFi. Saludos!

    • Hola Dani, no se puede registrar con otra línea por que WhatsApp necesita validar que tu teléfono existe y para eso manda un mensaje SMS. Si no es la línea del equipo no te dejará activar. Saludos!

      • Hola!
        Tengo problemas con whatsapp.
        Mi marido anteriormente se descargo el whatsapp en un nokia 5800 y actualmente tiene una bb 9300.
        Se a descargado el whatsapp y le va un rato despues le da error y ay ke desinstalar e instalar de nuevo para qe funcione.puede ser por averlo tenido en el nokia?
        Yo tmb tngo una 9300 y me va genial.
        Estamos desesperados. ya no sabemos donde tocar mas.
        todo esta actualizado y bien.
        Muchisimas gracias de antemano!

        • Hola Tita, buenos días. Estamos revisando con el equipo de WhatsApp para que nos informen lo que sucede. Esta es una situación nueva ya que anteriormente podías instalar WhatsApp en cualquier equipo, cambiabas de equipo y aunque fuera tu mismo número te permitía usarlo. Danos oportunidad y te haremos saber que nos comentan. Saludos!

  102. Hola, si dice conectado, es por que solo ese contacto está en contacto contigo? Ultima conexión, es la ultima que tuviste con ese contacto? o cuando fué que abriste de nuevo la aplicación?? o la ultima que tuvo con otros contactos?… gracias !!!

    • ¿En dónde estás viendo eso? ¿Tienes BlackBerry? Normalmente en la pestaña Favoritos se ven los últimos estatus que los usuarios pusieron. En la pestaña de chats verás el nombre de tu contacto con el que estabas chateando y una hora; es la hora a la que enviaste o recibiste el último mensaje de esa persona. Saludos

  103. es normal que el whatsapp funcione sin que tenga plan de datos y sin que este conectado al wifi?? pues descargue la aplicacion y funciono bn con wifi pues no tengo plan de datos pero despues de k me desconecte del wifi me siguieron llegando mensajes y crei que lo descontaban de mi saldo pero al revisarlo no me estan quitando nada de saldo, esto es normal??? asi esta configurado el programa????

    • Hola, no es normal. En teoría no debería de funcionar si no tienes WiFi y no tienes conexión de otro tipo. Es probable que esté tomando la conexión GPRS. El consumo es mínimo en un uso moderado de la aplicación. Saludos

  104. Hola tengo un nokia 5800 xpress music, y hace unos dias me baje el whatsapp, a mi me anda barbaro, lo uniko es que a la mayoria de mis contactos con whatsapp no les aparesco en su lista de favoritos, ni pueden agregarme manualmente; hay alguna forma, para que yo les aparesca en sus favoritos, porq de lo contrario, ellos jamas pueden iniciar una conversacion conmigo.
    desde ya muchas gracias, espero sus respuestas!

    • Hola, tus contactos deben tenerte en su libreta de contactos y si están en otro país el teléfono debes tenerlo guardado con clave de larga distancia. Saludos!

  105. Hola yo instalé hace 2 meses whatsapp y como no tengo tarifa de internet pues tuve que mandar un sms para registrarme. Hoy por un problemilla con el movil tuve que reiniciarlo a como venia de fabrica, al volver a instalar el whatsapp me pedia volver a mandar el sms para registrarme, pero no tengo saldo, tonces no se ha enviado! entonces quisiera saber como hacer para no mandar otra vez el sms si yo ya estoy registrado! habria alguna manera?

    • Si no tienes saldo no hay forma de que puedas enviarlo. WhatsApp lo hará cada que instales para validar que es el mismo número y ya tenías el servicio. Saludos

  106. Tengo whatsapp en mi bb curve, lo que no se es porque aun cuando no hable con una persona si abro el contacto me aparece la hora y dia de su ultima conexion!!! esto que quiere decir? esa hora es cuando mis contactos han hablado con alguien o como?? y ellos ven igual mi hora de conexion??

    • Hola, lo que aparece es la última vez que mensajeaste con ellos no su última hora de conexión pues WhatsApp siempre sestá conectado. Saludos!

      • otra cuestion,la hora que mensajeaste con cualquier persona?? lo digo por que a veces mi novia tiene otra hora distinta,por ejemplo su ultimo mensaje es a las 8:00 y luego pone ultima vez a las 8:20,quieres decir que a hablado con alguien a las 8:20?? y me dice que no…aclaramelo por favor.

        • Hola, la hora que aparece en tus contactos es a la hora en que tuvieron interacción contigo no con alguien más. ¿No crees que sería una forma de invadir tu privacidad o la de tus contactos? Saludos!

  107. Hola, buenas tardes. Tengo instalada en mi blackberry 9300 la versión gratuita de Whatsapp y hasta aquí todo bien. Hoy he visto que a través de appwolrd me salía un aviso de actualización disponible para whatsapp*. Al instalarla me ha desaparecido el icono de cualquier carpeta posible y solo puedo acceder al chat entrando en el Appworld. Mi duda es si lo desistalo y lo vuelto a instalar para que quede bien guardado puede desaparecerme el periodo gratuito y exigirme el pago?. Gracias, un saludo.

    • Hola, WhatsApp es gratuito por 1 año, luego será necesario pagar $2.99USD por otro año de licencia. Si tienes problema, lo recomendable es eliminar WhatsApp, reiniciar tu equipo y descargar desde http://www.whatsapp.com si aún tienes parte de tu periodo de prueba de 1 año disponible podrás instalar y ejecutar sin problema. Saludos

  108. hola, tengo un problema con el whatsapp en mi celular que es un lg optimus 2x, lo descargo pero al momento de registrarme que coloco el país donde vivo y el numero de teléfono me envía el mensaje de confirmación y lo recibo pero dice espere un momento y empieza a contar de forma regresiva 15 minutos y luego que pasan esos 15 minutos me dice que el mensaje no pudo ser entregado a tiempo no se porque si pueden ayudarme gracias

    • Hola Clau, buenos días. Desafortunadamente desconocemos la forma en que se registra la aplicación en otra plataforma. Nuestro fuerte es BlackBerry. Pudiera ser que estés teniendo algún problema de cobertura o bien no tengas salgo para el envío del mensaje de registro. Saludos!

  109. Hola..
    Tengo una duda..
    Anteriormente ya había usado el whatsapp en mi BB, y en informaciòn de cuenta decia gratuito.
    Lo desinstalé y empece a usarlo en mi ipod..
    Ahora que quise volver a instalarlo en mi BB, en mi información de cuenta dice: De pago.
    Esto que significa? Ya se me realizó algun cargo? Hay algun costo en cada mensaje? Se me hará un cargo cada més?.
    Gracias!

    • Hola Charo WhatsApp en BlackBerry es gratuito por 1 año y luego tienes que pagar $2.99USD para utilizarlo por otro año. Si tienes un plan de datos WhatsApp aprovecha tu plan y no tiene costo adicional. Para descargar puedes hacerlo desde http://www.whatsapp.com/ota directamente desde tu navegador en tu BlackBerry. No hay cargos mensuales ni por mensaje. Si no tienes un plan de datos y utilizas WhatsApp tu operador cobrará por el uso de datos GPRS, si este es tu caso pregunta a tu operador el costo y la forma de cobrarlo. Saludos!

  110. Hola. Tengo un IPhone 4. He estado durante mucho tiempo utilizando whatsapp, pero ahora he decidido desinstalarlo un tiempo. Mi pregunta es la siguiente: a los contactos q me tengan en su agenda y ademas tengan esta app… Les sigo apareciendo en su lista de favoritos aunque yo haya borrado dicha app?? Partiendo de que la mayoría de contactos tienen iPhone… Con solo apagar o reiniciar su tlfno ya no apareceré en esa lista de favoritos de la app… O sigo apareciendo y por lo tanto ellos pueden seguir enviandome mensajes que nunca me llegaran? Muchas gracias.

  111. hola baje la aplicacion y estoy con plan pero no tengo internet ilimitado trato de conectarme por wifi pero siempre me aparece k lo utiliza por internet que me cuesta del mi cel como le hago para k solo utilice el wifi, y cuanto me cuesta si se conecta por mi internet, o es una aplicacion k solo utiza utiliza internet del cel o ilimitado??? gracias pr fa me urge

    • Hola, WhatsApp está diseñada para trabajar con planes de datos o internet ilimitado, de este modo sacas provecho al máximo a la aplicación. No funcionará correctamente sólo con WiFi. En cuanto al costo tendrías que consultar con tu operador el costo por navegación GPRS. Saludos

  112. Buenas tardes. Les voy a comentar mi problema a ver si me pueden ayudar. El caso es q hace como 2 semanas tengo a un contacto al q cuando abro su chat del whatsapp debajo de su nombre no me sale ni la ultima conexión ni “en linea”. Sigo viendo su estado q le cambio hace una semana y desde entonces no ha vuelto a cambiarlo, esto por que puede ser? Por que me ha bloqueado? Eliminado de su agenda telefónica? O que esa persona ha eliminado su aplicación del whatsapp y ya no la tiene? Gracias por la ayuda q me podáis prestar. Un saludo!!

    • Hola, si en la pestaña de chats no verás mas que el nombre y del lado derecho el último día/hora que te envió o le mandaste mensaje. Si no ha cambiado su estado no significa que te han bloqueado, muchos contactos mantienen su estado por emanas. Si esa persona aparece en tus Favoritos significa que tiene WhatsApp. Saludos

      • Entiendo. El problema es que al lado de su nombre no me aparece nada, solo su nombre (ni si esta en linea, ni la ultima vez q se ha conectado, ni nada), eso es lo que me tiene intrigada …
        ¡¡Gracias!!

  113. Se que lo han preguntado mucho.. Entiendo que si no tengo plan de datos al estar lejos de wifi utilizará GPRS, pero si no recibo ni envío mensajes se generará algún costo? O es solo cuando se envían los mensajes?

  114. Yo tengo un plan tarifario de Telcel. Pero cuando me conecto al wifi sigue consumiendo mi saldo. Como le hago para que cuando este conectado a una wifi no siga usando mi credito?

    • Hola WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos/internet ilimitados aún cuando lo conectes por WiFi buscará conectarse para entregar o recibir mensajes de ahí que se conecte usando GPRS y tu operador cobre una cierta cantidad por el uso de datos en tu plan. Saludos

  115. hola disculpa el fastidio … pero hice todo y nada … =S sabes es q todo empezo porq un amigo me dijo descarga la version 2.6.12 en español .. lo hice y me salia todo el tiempo verificando y aun asiii me llegara el mensaje de verificacion seguia diciendo verificando …entonces como no tenia tiempo lo cancele y volvi a instalar la 2.6.8 q era la q tenia y todo muy bieen! en cuestion de minutos me abrio y pude usarlo… a los 2 dias ya con mas tiempo me puse a instalar la version me q me habia dicho mi amigo pero coomo nunca pasaba de verificar y recibi puros mensajes de notificacion ..la elimine para yaa dejar la que tenia y ahora solo dice puro inicializando y ahi se queda .. y luego dice falla en la inicializacion intente de nuevo…
    mi tlf es un nokia E71 ESERIES…. por favor ayudame
    aah y a mi hermanita le salgo activa en el whatsapp pero no puede escribirme. que hago??????? y a mi hermana si le aparezco en linea pero no puede escribirme

    • Hola Paola, buenas tardes. Como sabes, BlackBerry Quick Tips se dedica a ofrecer noticias, soporte y ayuda para usuarios de equipos BlackBerry. En tu caso y de acuerdo a lo que nos comentas podría funcionarte realizar un reseteo de fábrica a tu equipo para dejarlo tal como lo tenías en un principio y luego de eso reinstalar tus aplicaciones. Espero que esto pueda ayudarte. Saludos!

  116. Hola, baje el programa whats app y funciono a la maravilla los primeros días, aun cuando no tenia conección wifi, pero ahora sólo con wifi y no siempre. Mi telefono no esta en plan sino le pongo tarjetas, ¿es por eso? ¿cuánto tie´mpo termina el periodo de prueba?
    Gracias

  117. tengo blackberry curve 8520 desde un principio sin tarifa de datos(hara 2 meses que la tengo)
    me iba whatsapp sin problemas con wifi,sin coste alguno, y me llegaban los mensajes cuando se conectaba al wifi solamente
    ahora llevo una semana y algo que no me va con el wifi..los mensajes ni me llegan ni se mandan..he instalado otra version y siguen los problemas
    si funciona cuand cojo otro wifi diferente al de casa por ejemplo en la biblitoeca,reinicio el movil y me llegan los sms atrasados y va bien;hasta que me voy de ese lugar y se bloquea y vuelve a no funcionar
    1)no se porque va con todos los wifis normalmente y con el de casa ya no va que antes iba perfecto
    2)hace un rato tuve un error con el IP del wifi de casa lo reinicie y se ve que al coger otro IP ya si ha funcioando..pero se ha vuelto a bloquear..puede ser que cada vez haya mas impedimientos para usarlo con wifi para que ponga tarifa de datso..es un error del movil..del internet?
    el resto de programas van perfectos con wifi es solo el whatsapp

  118. Hola buenas tardes ..tengo un problema yo desinstale el wthasapp que tenia para descargar una version mejor y resulta que cuando la estoy descargando que introduzco el numero y hasta reviso el mensaje de confirmacion pues solo me queda inicializando y despues dice que ha fallado inicializacion que intente… he hecho de todo incluso desinstalarlo e instalarlo varias veces y la misma version que tenia y todo pero ahora solo dice asi.. porfavor ayudenme a la brevedad posible

      • hola disculpa el fastidio … pero hice todo y nada … =S sabes es q todo empezo porq un amigo me dijo descarga la version 2.6.12 en español .. lo hice y me salia todo el tiempo verificando y aun asiii me llegara el mensaje de verificacion seguia diciendo verificando …entonces como no tenia tiempo lo cancele y volvi a instalar la 2.6.8 q era la q tenia y todo muy bieen! en cuestion de minutos me abrio y pude usarlo… a los 2 dias ya con mas tiempo me puse a instalar la version me q me habia dicho mi amigo pero coomo nunca pasaba de verificar y recibi puros mensajes de notificacion ..la elimine para yaa dejar la que tenia y ahora solo dice puro inicializando y ahi se queda .. y luego dice falla en la inicializacion intente de nuevo…
        mi tlf es un nokia E71 ESERIES…. por favor ayudame
        aah y a mi hermanita le salgo activa en el whatsapp pero no puede escribirme. que hago???????

  119. Si veo que la persona con la que quiero chatear esta en LINEA, esto quiere decir que esta chateando con alguien mas ? porque he escuchado que en blackberry whatsapp se activa solo. Tengo alguna manera de saber si esta chateando con alguien mas ?
    Muchas gracias

    • Hola Carlos, la pestaña de Favoritos muestra los contactos de tu libreta de contactos que también tienen WhatsApp. WhatsApp siempre está activo, no se activa y se desactiva, lo único que verás en tus contactos favoritos es el estatus que ellos hayan decidido poner (ocupado, en línea, en el trabajo, etc). No puedes saber si tus contactos están chateando con alguien más pues esto irrumpiría su privacidad y la tuya. Saludos

    • Muchas gracias por tu respuesta tan pronta.
      Tengo otra duda, Cuando dice en el estado última vez hoy 4.40 p.m., Esto me indica que le entro un mensaje por última vez a esa hora o que termino de Chatear en ese momento ?
      Mil gracias

      Carlos

  120. quena tengo una inquietud trato de descargar una aplicacion llamada liveprofile y no me deja ni desde la pag de blackberry ni desde el mismo black que podria estar pasando o como hago para descargarla gracias ??

  121. soy de colombia y mi operador es tigo, tengo un blackberry 8520 e instale whatsapp me pide codigo de pais y numero telefonico el problema es que cuando le doy continuar me sale un error al envir sms me podrian ayudar muchas gracias

    • Hola Edgar, buenos días. Para registrar WhatsApp debes tener saldo en tu equipo o un plan de datos y lo recomendable es contar con una buena conexión al momenro de registrarlo. Saludos

  122. hola mi preguanta es la siguiente, acabo de instalar WhatsApp y no acyualiza todos los coctactos, solo algunos costactos Blackberry, cual será el problema y como puedo logar actualizarlo todo???
    Gracias

  123. Hola tengo una pregunta! Estoy en México y tengo una bb curve 8520 en telcel, no tengo internet ilimitado pero uso la aplicacion con el wifi en mi trabajo y casa. Mi pregunta es si por ejemplo al trasladarme de mi casa al trabajo como no tengo internet me quita saldo si no lo uso? o solo si yo mandara o me mandaran algo??? Gracias!

    • Hola, buenas tardes. Desafortunadamente no sabemos bien de qué forma solucionar el problema pues brindamos soporte a equipos BlackBerry. Que tengas una excelente tarde. Saludos

  124. Tengo un Samsung Galaxi, y mi problema es que a mis contactos les aparezco siempre en linea, aunque no este utilizando el movil, como podria hacer para que figure la hora de la ultima vez que estuve conectada, como me aparece a mi de ellos. En mi estado tengo puesto que estoy trabajando,

    Muchas gracias.

    • Hola, dependiendo de la plataforma WhatsApp se actualiza y modifica el estatus que ven tus contactos. Hay información que se ve o no dependiendo de la plataforma (estatus, hora de conexión, etc.). A veces es necesario que hagan un refresh a la lista de contactos para que actualice los estatus de cada uno. Saludos

  125. Hola!
    Me han dicho contactos que tengo en el whatsapp que sale mi última hora de conexión como si me hubiera conectado varias a veces al dia y son horas que no he abierto la aplicación.
    Es normal?
    Gracias

    • Hola Silvia, buenas tardes. WhatsApp se mantiene conectado aún cuando no abres la aplicación. Tus contactos siempre te verán en su pestaña de favoritos como un contacto disponible. Es normal

      • Hola!
        A lo que me refería es que aparezco como ‘conectado’ (utilizando la aplicación ya sea para mirar, hablar o responder algún mensaje) o en lugar de ‘conectado’ a veces también pone que mi última hora de conexión, ha sido a horas que yo no he estado en la aplicación.
        WhatsApp siempre está disponible aunque no estés en la aplicación, pero es cuando lo estás cuando apareces como ‘conectado’ y cuando sales de la aplicación, queda registrada la ‘ultima hora de conexión’.
        No sé si me he explicado bien.
        Gracias de todos modos por la respuesta ;-)

  126. Que tal bueno tengo algunas dudas, he contratado un plan de pago mensual obteniendo una Blackberry 8520, supe sobre esta aplicacion, al bajarla pude usarla sin problemas, para que me quede mas claro, me aparecio que un pago unico seria de 10 MXN, este pago es cada cuando? Y yo teniendo un plan tarifario no me generara costo extra en mi factura? Y los 10MXN de donde se descuentan?.
    La persona con quien mas frecuentemente hago uso de Whatsapp, tambien tiene Blackberry pero el la tiene en plan de ingreso de fichas, el uso es diferente? Siempre debe tener el wi-fi encendido ? Hay cargos extras desde su saldo? Bueno, mi gran duda en realidad el pago es anual? Y al pagar esta PEQUEÑA cantidad es realmente gratis?
    Gracias de antemano y espero una respuesta clara y la cual me saque de dudas.

    • Hola, WhatsApp en el caso de iPhone pagas $10 pesos cada año para utilizar de manera gratuita el servicio. Es como una suscripción y ya que la tienes su uso no genera costo adicional a tu plan.

      En el caso de BlackBerry puedes usarlo gratis por 1 año y después de eso pagas 2.99USD por otro año de uso. Si está en prepago (fichas o recargas) y no tiene servicio de internet, podría utilizar WiFi sin embargo al estar fuera de una red WiFi WhatsApp buscará conectarse y al no tener plan ni WiFi usará datos GPRS y esto ocasionará un consumo de saldo. Saludos

      • y como hago para que mientras no esta conectado a una red wifi, no se consuma mi saldo? xq yo tuve instalada la aplicación pero como se consumía todo mi saldo la desactive, peor quiero volver a usarla sin que se conecte automáticamente a internet.
        Gracias

        • Desafortunadamente WhatsApp Está pensada para sacar el máximo provecho de los planes de datos y poder utilizarla en WiFi es sólo un soporte. Siempre que WhatsApp esté fuera de cobertura WiFi buscará conectarse vía GPRS y eso es lo que se consume tu crédito. Saludos!

    • Hola simplemente instala WhatsApp; registra tu número de teléfono que utilizaste al realizar tu pago y en automático tomará WhatsApp tu pago como válido.

    • Hola Jimena, una palomita significa que el mensaje se envió; dos que ha sido leído. WhatsApp está diseñada para trabajar con planes de datos o internet ilimitado. Si no cuentas con un plan WhatsApp consumirá tu saldo a menos que estés en una red WiFi. WhatsApp es gratuito por 1 año y durante ese tiempo podrás descargar todas las actualizaciones que haya disponibles sin costo. Una vez que se vence el año de prueba pagas por otro año de actualizaciones y servicio. Saludos!

      • Hola, yo tengo WhatsApp instalado en un iphone y cuando el mensaje aparece en la pantalla, a quién me lo envía ya le aparecen los dos tics. Claro, el mensaje ha sido entregado….. pero si yo no estoy cerca del teléfono, no lo puedo leer, por lo tanto asumir que los dos tics significa leído…. es mucho. Entiendo que deberían aparecer cuando entro en el mensaje y desde la aplicación me dispongo a contestar. Es así?

        gracias

        • Hola, buenas tardes. Nos especializamos en BlackBerry, aún cuando iPhone no es una plataforma que utilizamos sabemos que el funcionamiento normal es así, una palomita para indicar que se envió tu mensaje y 2 para indicar que se leyó. Hace un par de días que sucede que en cuanto se envía el mensaje se palomea doble aún cuando no se ha leído el mensaje en el otro equipo.

          Es una situación que creemos se encuentra en los servidores de WhatsApp. No hemos tenido éxito en recibir respuesta del equipo de WhatsApp para confirmar con ustedes. Saludos.

  127. Hola que tal tengo una blackberry storm 2 y al bajar la aplicación en el último paso de verificar por SMS sale mal la lada de México en automático +521 y mi numero obviamente no me llega el SMS para la verificación, es el primer problema que tengo ya que con otros celulares me sale en automático la lada bien.

  128. hola… solo quiero saber si whats app me genera algun costo si estoy conectada por WIFI.. yo solo tengoo servicio social y no incluye internet.. pero me puedo conectar con wifi… pero en al factura me llegaron 100 pesos de servicio GPRS puede que sea eso?

  129. Hola ayer descargue el whatsapp ( tengo la tarifa del correo) y despues al mirar el foros lei que los que no tienen la plana y usan en whatsapp tienen gasto de datos extras, entonces borre el icono. Sigo apareciendo a la gente en su whatsapp , pero yo voy a aplicaciones y… no me sale. ¿ Que hago? No se que hacer. UN saludo

    • Hola, si has desinstalado WhatsApp y no aparece en tus aplicaciones no tienes ningún problema; apareces en el WhatsApp de otros por que no han actualizado su lista de Favoritos. Puedes estar tranquilo y seguro de eso. Saludos!

  130. Hola, tengo una blacberry 8520 y tengo un problema para descargarlo, ya que al meterme en la pagina me pone: Whatsapp for blackberry is available for download from this location. However, no valid Blackberry browser has been detected. lease use your Blackberry Browser when visiting this website.

    Ya no se que hacer! He probado con todo….

      • Si, lo he intentado desde esa pagina y desde otras. No solo me pasa con esta aplicacion sino con todas las que me he intentado descargar.
        El sistema operatvo es 8520/5.0.0.1036.

        Muchas gracias!

  131. tengo un plan q incluye redes sociales (bbm, mesenger, facebook, twitter, etc) si descargo eñ whatsapp tendre un cargo adicional por utilizar la aplicacion?? no tengo internet ilimitado

    • Hola, si tu plan no tiene navegación en internet ilimitada utilizar WhatsApp te generará un cargo adicional ya que no está contemplado en el. Saludos

  132. Hola!

    Tengo una duda, acabo de instalarme el whatsapp en mi terminal del trabajo pero he registrado mi número de teléfono personal… es decir un número diferente al teléfono desde el que lo uso. ¿Puede haber algún problema?

    Gracias!!

  133. Ola nadaa sigue sin agarrar osea apago el wifi y sale ese error q la cobertura d la red es insuficiente alguna otra idea? Y ya regrese al os q tenia cuando funcionaba bien y nada :s

  134. Hola tengo un problema hasta hace unos dias el whatsapp me funcionaba fuena de una red wifi y sin plan de datos y ahora no se puede no me importa que me cobren solo quiero q se pueda otravez :( cuando estoy dejos dla red me sale error de sinc.. La cobertura actual no es sufuciente deja q el sistema lo intente de nuevo algo asi sale y si teengo credito esto paso despues de q se actualizo el OS pero lo regrese a la vercion anterior y sigue sin funcionar gracias d antemano espero su respuesta :)

    • Hola, buenas tardes. WhatsApp trabaja para mejorar su aplicación y corregir pequeños bugs, la aplicación está diseñada para trabajar con planes de datos básicamente o en su defecto rede WiFi, de ahí que puedas tener problemas para conectarte por GPRS. Si cambiaste de sistema operativo sin desinstalar WhatsApp puedes probar lo siguiente: necesitarás desinstalarlo y luego hacer un hard reset a tu equipo (retiras pila y chip por 1 min). Luego de esto instala WhatsApp desde http://www.whatsapp.com/ota

  135. Hola,tengo una duda y es que no entiendo si yo tengo en mi blackberry tarifa plana de internet porque me pone q en noviembre se me acaba el whatsapp y ya me cobrarian…muchas gracias.

    • Hola Rocío, WhatsApp es gratis por 1 año para que tengas suficiente tiempo de probar la aplicación; si te gusta y ha pasado un año te pedirán que hagas un único pago para obtener otro año. Es un pago simbólico pues se trata de un cargo de $2.99USD y lo tendrías que hacer anualmente. Saludos!

  136. hola yo tengo un Nokia E72 y me interesa descargar esta aplicacion, mi duda es si me van a cobrar ya que yo cuento con plan renta, Gracias.

    • Hola Samanta, buenas tardes. Si tienes plan de renta y tu plan incluye internet ilimitado no tendrás problema. Si tu plan es únicamente de telefonía utilizar WhatsApp sí tiene un costo debido a que utiliza conexión GPRS para enviar y recibir datos. Pregunta a tu operador cómo y cuánto cobra para evitar sorpresas. Saludos!

  137. Buenas buenas:

    este es mi caso, tengo un nokia e72. ya habia instalado el whatsapp … despues lo tuve que reiniciar el aparato … y al querer volver instalar el whatsapp no logra pasar la etapa del registro ya verifike que fueran 10 digitos y todo el rollo … espero y me puedan ayudar…se los agradeceria bastante

    • Hola, en caso de Nokia no tenemos muy clara la forma en que trabaja, te recomendamos si es que aún tienes instalado, desinstales y reinstales la aplicación y verifiques que tienes buena cobertura celular. Si no tienes plan de datos podría complicarse el funcionamiento de WhatsApp

  138. Hola, La verdad soy nuevo en esta cosa del Whatsapp & tengo una duda. Yo tengo un BB Curve 8520 y no eh contratado un paquete de datos de Telcel, el problema o beneficio nosé, que tengo es que puedo usar Whatsapp sin necesidad de encender el Wifi o con mi propio saldo (Ya que ahorita solo tengo el necesario para llamarle a mis numeros gratis) sin embargo, tengo la aplicación de twitter que no me funciona sin wifi. A lo que voy es que ¿Tendré algún cargo de servicio después? Tengo una semana con el BB.

    • Hola, usar WhatsApp sin plan de datos consumirá tu saldo de prepago, si estás en casa o en algún lugar con WiFi te recomendamos usarlo para evitar en la medida de lo posible el gasto. Las aplicaciones nativas de BlackBerry (Twitter,Facebook,BBM,MSN etc.) únicamente pueden ser utilizadas con un plan que contemple servicios BlackBerry, pero hay otras opciones como UberSocial (Twitter), IM+ (MSN), Facebook Móvil (m.facebook.com).

      • Entonces ahorita que no tengo crédito y estoy ocupando el servicio más tarde cuando intente abonar una ficha se cobrará de ahí? :/

  139. Si el cargo de la empresa es por kilobytes enviados y recibidos alguna idea de como puedo saber cuanto “pesa” cada mensaje dependiendo de las palabras k lleve?

    • Puedes usar Telicost para más o menos hacer un cálculo del consumo que tienes de datos al utilizar WhatsApp. Puedes encontrar Telicost en BlackBerry App World. El peso del mensaje depende del contenido.

  140. Con Telcel yo tengo plan de datos, se supone k solo puedo usar Twitter, Facebook, BBMessenger, Yahoo Messenger y MSN mi pregunta es, el WhatsApp me generaria cargo extra por el uso de datos?

    En respuestas anteriores has dicho plan de datos o internet ilimitado, pero solo kiero aclarar.

    Gracias.

  141. Hola ayer me descargue el whatsapp en mi blakberry torch y al pasar algunos de mis contactos al listin telefonico me aparecieron directamente en en el whatsapp, pero hoy a la mañana he seguido copiando a mi lisitin telefonico y algunas personas q se que tienen whatssap no me aparecen en la lista de whatssap. Es normal que tarde en configurarse?

    • Hola, buenas tardes. Dentro de las pestañas de WhatsApp verás la de Contactos en donde aparecen todos los contactos que tienes en tu BlackBerry, y la de Favoritos donde sólo aparecen los contactos que tienen instalado WhatsApp. A veces puede ser necesario salir de la aplicación y entrar de nuevo para refrescar los contactos. También tienes una opción de Actualizar al hacer click en la tecla menú dentro de la aplicación. Saludos!

  142. Hola!
    Acabo de comprar el bb torch pero el clon… puedo ponerle el pin de mi bb anterior? ese si lo tenia con plan telcel… y otra cosa, se le puede instalar whatsapp al bb torch?? Gracias!

    • Hola, si compraste un equipo clon (no BlackBerry) no vas a poder utilizar los servicios de BlackBerry (BBM, Facebook, Twitter, etc). La respuesta a tu pregunta es que no se puede cambiar el PIN de un equipo a otro, por lo menos no con equipos nuevos. Si es un equipo original podrás instalar sin problema WhatsApp. Saludos!

  143. baje el whats app lo estuve utilizando un momento pero despues solo se puso el relojito no tengo saldo porque pasa esto? que tengo que hacer?

    • Hola Ale, WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos o internet ilimitado, si no tienes saldo y no tienes una red WiFi al alcance no podrás utilizar WhatsApp, por eso se queda el relojito rojo. Saludos!

  144. Hola!
    Yo tengo whatsapp instalado en mi telefono movil, y resulta que se me ha estropeado.
    Ahora me van a remplazar mi telefono, y quería saber si vale la licencia whats app del otro telefono, o sea, los numeritos que se me enviaron a traves de sms al instalar la aplicación para el telefono nuevo.
    Gracias

    • Hola Elena, WhatsApp registra el número de teléfono que tienes, mientras no cambie el número puedes utilizar cualquier equipo sin problema. :) Saludos!

  145. Hola, cobran al bajar whatsapp? Esque lo baje y dice que me asegurara de tener suficiente credito y pues quiero saber cuanto cobran. Gracias

    • Hola, buenos días. WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos y aprovechar conexiones WiFi cuando están disponibles. Si no tienes plan de datos o internet ilimitado WhatsApp buscará conectarse utilizando lo que esté disponible, esto signfica que si estás en prepago utilizará tu saldo al conectarse por GPRS para enviar o recibir mensajes. Cuánto cobran? Depende de tu operador. Saludos!

  146. Hola, tengo una BB 8520 y tengo instalado el WhatsApp, tengo tarifa de datos contratada pero cuando no estoy conectada al WiFi no envia los mensajes a la gente,me aparece el reloj de espera. Al principio de descargarmelo si funcionaba bien pero llevo unos dias asi,y querria saber si es normal o esque puede ser un problema de cobertura.
    Gracias!

    • Hola Mélida, buenos días. WhatsApp debería funcionar perfecto con tu plan de datos. Si no está funcionando correctamente pudiera ser algún problema con tu conexión a la red de tu operador o bien podría ser necesario configurar tu APN para mejor desempeño. Saludos!

  147. Hola, uso el whatsapp con wifi (en mi casa), mi movil es libre (nose si tiene algo que ver), mi pregunta es, si me mandan un mensaje cuando estoy en la calle (no conectada) al llegar a casa y conectar el wifi, me llega el mensaje?

    • Hola, no entendemos bien a qué te refieres con que tu móvil es libre (estás en prepago?) Si es así te comentamos que WhatsApp buscará conectarse por GPRS en caso de no tener EDGE o 3G. Esto significa que consumirá tu saldo de prepago. Si no tienes saldo los mensajes únicamente llegarán y se enviarán al conectarse a una red WiFi. Saludos

  148. Quisiera hacer una pregunta. He enviado un mensaje desde Blackberry y se queda todo el tiempo con el reloj. De tanto esperar lo he borrado del chat sin que se haya puesto todavía el tick verde. ¿Habrá llegado o lo vuelvo a escribir?

  149. Hola. Queria saber si es normal que al instalar whatsapp la bateria de mi bb 8520 dure tan solo 1 dia. Se debe a que descarga datos constantemente? Mi equipo es nuevo, tiene menos de 1 semana. Desde ya muchas gracias

  150. Hola tengo un bb 8310 y cuando quiero enviar notas de voz me dice que la grabacion de voz no es compatible con mi OS(4.5) que puedo hacer? De antemano muchas gracias!!

  151. Hola!
    Tengo una blackberry 8520 y queria saber si algún metodo para mantener whatsapp desconectado cuando no estoy conectada a wifi y también por qué cuando mis contactos me escriben sin que yo lo haya visto,salgo como conectada y como que lo he leido.
    Gracias :D

    • Hola Silvia, buenas tardes. WhatsApp está diseñado para trabajar con planes de datos o internet ilimitado y no provee una opción para sólo utilizar WiFi. En WhatsApp siempre estarás en la lista de quienes tengan la aplicación y tengan tu número móvil, lo que puedes hacer es sólo poner que estás no disponible o ausente. En cuanto tu leas cualquier mensaje al contacto que te lo envió le aparecerá el mensaje marcado con dos palomitas que significan que ya fue leído o con una que significa que fue entregado el mensaje. Saludos!

      • Y no hay ninguna posibilidad de que no me lleguen mensajes cuando no estoy con wifi?? es que si no tngo wifi cerca a mi no me interesa que me lleguen mensajes!! aunq me los envien si yo no los leo es como si no m hubiera conectado a internet o estoy conectada igual??
        Gracias!

        • El punto es que WhatsApp no puede limitarse únicamente a estar conectado por WiFi y toma la conexión que esté disponible, si no tienes plan de datos tomará GPRS consumiendo tu saldo. El simple hecho de que WhatsApp reciba un mensaje cuando estás lejos de WiFi, lo leas o no lo leas ya usó conexión de datos para recibirlo. Saludos!

  152. Hola ya se que vosotros solo llevais bb pero esque me acabo de comprar el nuevo samsung galaxy ace y me tiene un poco liada y no se a quien recurrir. tiene el sistema operativo android 2.2. la cuestion es que yo por ahora no tengo tarifa de datos y me gustaria saber si el whatsapp se puede utilizar unicamente con wifi, porque yo tengo desinstalado todo el apn para ke no se conecte a redes y me cobre. y si fuera asi, ke pasaria cuando no estuviera conectada a wifi?? se desconectaria el whatsapp o como? muchas gracias por vuestra ayuda

    • Hola, en teoría WhatsApp trabaja también por WiFi…si no tienes plan de datos en cuanto estés fuera del alcance de una red WiFi buscará conectarse y es probable que tome GPRS para hacerlo. Si lo hace podrá descontarte de tu saldo de prepago disponible. ;) Esperamos que haya sido de utilidad la información. Saludos!

  153. Hola tengo una bb 8350i , instale whatsapp hace un tiempo y funcionaba perfectamente hasta que me llego un msj de actualización, lo descargue y ahora no pasa de registrando. Segui todos los pasos que mencionas y sigue igual, diciendo intentos fallidos. Elimine la aplicación, reinicie y aun no funciona. ¿ Hay algo mas que pueda hacer? ayudaaa!

  154. Buenas tardes.
    Tengo una bb 8520 curve y me acabo de descargar la aplicandon WhatsApp, pero ahora me pide que ponga el numero de movil y mi pais. Aparte me aparece una nota donde pone: WhatsApp le enviará un sms para verificar su número de telefono. El operador podría cobrarle los sms. Mi pregunta es… Mi compañia de telefono (orange) me cobrará los mensajes que envie atraves de whatsApp??
    Gracias

    • Hola Caro, buenas tardes. WhatsApp es una aplicación que requiere tener un plan de datos/internet ilimitado para funcionar. Todo lo que envíes o recibas estaría contemplado en el plan que tienes. Si no tienes plande datos o usas prepago tu operadora cobrará por la conexión GPRS para envío o recepción de datos. En el caso del SMS de registro sólo se hace una vez y se cobra como un SMS normal. Saludos!

  155. Hola! Pues he descargado la aplicacion porque me han dicho que es buena y que sirve para bbs y iphone. Tengo un blackberry curve 8520 y no me sirve el app, lo descagué en app world y listo me pide el numero de celular, cuando lo pongo no me llaga ningun codiod e activación ni nada, e intento poner el 57 porque dice que en colombia se necesitaria el codio 57, tampoco me deja me dice error sending sms to 315…… etc.. Entonces no sé cómo hacer! Alguien me puede ayudar, en serio necesito la app! GRACIASSSS!

    Ahora estoy escuchando sobre Ping chat!Con esa aplicaicon tambien puedo hablar con iphones!?

  156. Hola,
    tengo un Nokia C6, y quisiera saber cómo se bloquean en Whatsapp los contactos no deseados aunque los tengas en la agenda. Vamos, que quiero ser visible sólo para los que yo quiera.
    Gracias.

    • Hola, la aplicación en BlackBerry tiene en su configuración la opción de bloquear usuarios, suponemos que en el caso de Nokia debe haber una opción similar. Saludos

  157. Hola, necestio ayuda. Tengo una BB 8520. Descarge la aplicacion whatsapp con un nº de movil, pero ahora estoy usando otro, es decir, tengo otro numero de movil, otra sim insetada en mi terminal. Pero a la hora de usar el whatsapp a mis contactos en vez de con mi numero, les aparezco con el otro. Como cambio esto?
    Gracias.

    Un saludo.

    • Hola Diana, WhatsApp fue registrado con un número móvil, al cambiar el chip cambia el número y WhatsApp no puede tomarlo en automático. Es necesario que desinstales y reinstales la aplicación para registrar WhatsApp con el nuevo número celular. Puedes ir en tu BlackBerry a Opciones-Aplicaciones y buscar WhatsApp; desinstalasm reinicias y luego instala la última versión desde http://www.whatsapp.com/ota Saludos y buen día!

  158. Hola, mi pregunta puede parecer un poco tonta pero esque necesito asegurarme.
    Yo tengo una BB curve 8520,tengo contratada la tarifa XS de vodafone.Se supone que tengo 10 MB.Mi pregunta es si el whatsapp consume mucho si solo lo utilizo en momentos determinados sin tenerlo conectado todo el tiempo,sólo cuando necesite hablar con alguien.
    tampoco entiendo por qué no me deja utilizar el whatsapp estando conectada a mi wifi,sólo me deja si tengo el servicio de datos activado.Bueno la verdad que esto me pasa si intento navegar por internet.No puedo hacerlo si no tengo activada esa opción.

    Muchas gracias
    Saludos

    • Hola, buenos días Caro. WhatsApp no consume muchos datos y la aplicación está diseñada para trabajar con planes de datos (aún cuando puedes aprovechar teniendo activa tu conexión WiFi para cruzar datos). Si estás en una conexión WiFi WhatsApp consumirá menos de tu red móvil (de tus 10MB) pero la aplicación requiere que tengas activada la red móvil.

      • muchas gracias.
        Pero si lo uso sin wifi entonces no consume mucho no? ya te digo que no lo uso muchas veces.Sólo en ocasiones puntuales.
        Y si lo uso con wifi consume menos verdad?
        lo siento por tanta pregunta pero esque tengo un miedo tremendo a que me sorprendan en la factura.
        entonces es necesario tener el servicio de datos activado aunque esté conectada al wifi?,me refiero tanto al navegar como al usar whatsapp,porque al navegar tambien me lo exige
        muchas gracias!!!

  159. Ehy que tal, ayer por la tarde el WhatsApp de mi telefono aún funcionaba sin problemas, pero en la noche empezo a demorar los mensajes, lo probe con varios compañeros que tienen la aplicacion en distintas marcas de cel y teniamos el mismo problema, el mensaje se quedaba enviando y aparecia el relojcito rojo ya mencionado. No se si sea problema de telcel o de la aplicacion, no hay informacion al respecto? Pasa muy seguido?

    • Hola, hemos detectado algunos retrasos en el envío de mensajes entre plataformas. Te recomendamos actualizar a la última versión en tu equipo y sugerir lo mismo a tus compañeros para garantizar un buen funcionamiendo de WhatsApp. Saludos!

  160. Hola, tengo una blackberry 8520 y el whatsapp instalado, pero soy de saldo, aunque tengo un bono mensual de internet de 6€.
    Quiero saber si puedo usar el whatsapp con este bono, o solo se puede usar si eres de contrato?
    Gracias!

    • Hola Caro, si tu bono de 6€ te permite navegar en internet, puedes utilizar WhatsApp sin problema desde tu equipo. Si tienes dudas consulta a tu operador. La teoría dice que si te dan un bono de Internet además de tu saldo ese bono contempla cierto tiempo o cierta cantidad de datos (Kb o MB). Que tengas lindo día. SALUDOS!

  161. hola!!! acabao de instalar el whatsapp en mi blackberry, tengo servicio en PLAN, y me contecto a internet por WiFi, quiero saber si el wathsapp tiene algun costo adicional??? porque me salio la mensualidad de mi plan ALTISIMO y me dijeron que es por USO de internet. pero si me contecto WiFi no tendria costo ó si????? help!!!!

    • Hola Angie, buenas tardes. WhatsApp está diseñado para ser utilizado básicamente con planes de datos (internet) y, si bien es cierto que puede funcionar a través de WiFi si la conexión no es estable WhatsApp buscará conectarse para recibir o entregar mensajes utilizando GPRS, que es lo que te cobran. Échale un ojo a lo que pagas de plan y quizá te convendría cambiar de plan para incluir la navegación y servicios BB ilimitados. Saludos!

  162. Hola! Tengo una bb curve 8520, he instalado el whatsapp pero me sale todo el rato el reloj y no se envian los mensajes, pero tampoco me ha llegado el mensaje a mi movil que ponia que me tenia que llegar que puedo hacer?

      • Me pasa lo mismo desde hoy. Tengo el último sistema operativo para bb curve 8520, siempre me ha funcionado perfectamente, pero de repente esta mañana me sale el relojito y de ahí no pasa.

        Muchas gracias adelantadas.

  163. Hola!!

    Tengo un curve 8530 de Iusacell. Mencionas que existen conflictos del whatsapp con este modelo. Te refieres a que cuando reinicias el equipo este reinicia infinitamente??? este es el unico problema que he tenido. Por lo demas el whatsapp me funciona muy bien.

    Tu sabes si whatsapp ya hizo algo para corregir este problema?? como es que esta disponible en app world sino funciona al 100% para todos los modelos??

    saludos!

  164. Hola! tengo un problema, tengo el iphone 4, En el whatsApp si solo quiero que me hablen los contactos que tengo en mi lista como lo puedo hacer? No quiero que me hable gente que no tengo en mi lista de contactos y ellos si me tienen.
    Gracias.

  165. Hola! tengo un problema, tengo el iphone 4, En el whatsApp si solo quiero que me hablen los contactos que tengo en mi lista como lo puedo hacer? No quiero que me hable gente que no tengo en mi lista de contactos y ellos si me tienen.
    Gracias.

    • Hola Eli, buenos días. En efecto, WhatsApp es gratis por un año y después sólo pagas $1.99USD (casi dos dólares) por 1 año. Realmente vale la pena ¿no crees? Que tengas un gran día. Saludos!

  166. una super duda … tengo el whatsapp … lo uso mucho cuando estoy con conexion wifi … pero no tengo plan de datos ilimitado …. soy de mexico y telcel .. obviamente telcel me rebajara saldo al usarlo … cuanto me bajara ??? si es 1 peso = 1 MB … cuanto pesan los mensajes de whatsapp… digo si es menos del costo de un sms … conviene mas

    gracias por su atencion

    • Hola, sería cuestión de preguntarle a Telcel la forma en que cobran por conexión GPRS. Cada operador cobra de diferente forma, asegúrate para evitar sorpresas. Los mensajes varían dependiendo de su longitud, de si incluyen imágenes, etc. Saludos!

  167. Hola! sé que tu foro es de BB pero, estoy un poco desesperada y no se si me puedas ayudar. Tengo un XPERIA mini con Android, instalé Whatsapp y funcionó perfecto, de hecho aparecía el inconito de conexión H(doble flecha) E(doble flecha) y 3G(doble flecha) se prendía como para indicar que había conexión de alguna de éstas tres formas. Un buen día mi Whatsapp dejó de enviar mensajes y ya no se prenden las flechitas como antes. Tengo un plan tarifario con Telcel sin internet, pero me habían estado cobrando por kb y funcionaba bien.. es solo que ahora no se conecta sencillamente. Sabes qué podría estar sucediendo o de alguien que me pudiera ayudar? Muchísimas gracias!!

    • Sucede algo similar que con los equipos Nokia, de pronto deja de funcionar. WhatsApp aún está en beta para equipos Android (tu caso) y Nokia por lo que es “normal” que se presenten algunas fallas en las aplicaciones. Te recomendamos desinstalar tu aplicación y luego resinstalar WhatsApp para forzar a que conecte. Saludos y excelente día!

  168. Holaa! tengo el nokia c6 y me quiero descargar el whatsapp y la pregunta que tengo es que tengo dos tarjetas para el movil si me pongo whatsapp en una y cambio y pongo la otra, seguira el whatsapp abierto?

    • Hola, te refieres a 2 tarjetas SIM? Si es eso a lo que te refieres WhatsApp se registra con un número, el de la tarjeta SIM que tengas en tu equipo, si la cambias es probable que WhatsApp te pida registrarlo de nuevo o reinstalar para tomar el otro número. Saludos!!

  169. Hola!

    Tengo instalada la app Whatsapp en mi iphone 4 hace varios meses y tengo bastantes contactos que la tienen tambien. La semana pasada cambié de numero de telefono y no lo comuniqué a todos. Los contactos que tengo en whatsapp que no tienen mi nuevo numero pueden chatear conmigo? Me ven en su lista de contactos?
    Por ejemplo, ayer se añadio automaticamente en mi lista de favoritos un amigo porque se descargo la aplicacion, pero no tiene mi nuevo numero de movil, el puede verme tambien si tiene en su agendo mi antiguo numero? puede chatear conmigo y yo con el?

    gracias un saludo! ;-)

    • Hola, buenos días!

      Con respecto a tu pregunta te comentamos que WhatsApp toma en cuenta los números de los contactos que están en tu teléfono y agrega en automático a tu lista de Favoritos a los que tienen instalado WhatsApp también.

      Si tu cambias de número y no lo informaste a tus contactos tu seguirás viendo en tu lista de WhatsApp a los que tienen la aplicación pero ellos te seguirán viendo en su lista con tu viejo número hasta que les digas que tienes un número nuevo y actualicen su libreta de contactos.

      Tu puedes enviarles mensaje a todos tus contactos y ellos pueden recibirlos sin problema auinque no tengan el nuevo número, de ese modo pueden actualizar el dato.

      Que tengas un excelente fin de semana.

      Saludos!

      El equipo BBQT.

  170. Hola que tal, tengo un curve 8310, mi pregunta es como puedo enviar una imagen, por que cuando le doy a opciones, enviar foto, me lanza un error.. “la aplicacion whatsapp ha intentado abrir una conexion en una ubicacion dentro de l servidor de seguridad y fuera del servidor de seguridad que su politica de TI no permite”… si me pueden decir que sucede o esta mal configurado algo… trato de enviar una foto de mi BB hacia un nokia!!!

    Saludos y gracias de antemano

  171. En tu caso en OS6 puedes configurar el APN presionando Menú-Opciones-Dispositivo-Configuración de sistema avanzada y usar los siguientes datos: APN web.iusacellgsm.mx Usuario: iusacellgsm Contraseña: Iusacellgsm SALUDOS!

    HOLAAA Intente el aPN anterior para abrir el pin de mi bb pero no pasa nada, alguna ayuda? me dice q no hay nada en mi libro cuando quiero entrar a internet

  172. Hola Adrián, buenas tardes. Te invitamos a visitar la guía que hemos publicado: http://www.bbquicktips.com/?p=2705
    En tu caso en OS6 puedes configurar el APN presionando Menú-Opciones-Dispositivo-Configuración de sistema avanzada y usar los siguientes datos: APN web.iusacellgsm.mx Usuario: iusacellgsm Contraseña: Iusacellgsm SALUDOS!

    HOLAAA Intente el aPN anterior para abrir el pin de mi bb pero no pasa nada, alguna ayuda? me dice q no hay nada en mi libro cuando quiero entrar a internet

  173. Hola, tengo una Blackberry y llevo usando Whatsapp durante meses sin ningún problema. Hace un par de días me mandaron un mensaje para que me descargara la nueva versión, lo hice y desde entonces no me avisa de las notificaciones, o me meto en los chats o no veo si hay nuevos mensajes. Ya he mirado los de los permisos y ya no sé que hacer.
    Muchas gracias

  174. Hola, estoy ya desesperada. Cada vez que le quito la bateria a mi BB8520 y la vuelvo a encender, el wathsapp se queda inicializandose, y nunca termina de hacerlo. Lo tengo que eliminar y volver a descargar. Lo he hecho ya como unas 15 veces. Mi preguntas es:
    1. Me cobran cada vez que me lo descargo?
    2. Es problema del programa o de mi BB?
    Ultimamente tambien me a pasado que cuando ya lo he descargado correctamente la BB me a ido superlenta, y de nuevo he tenido que eliminar la aplicacion y volverla a descargar para que se solucionara el problema…AYUDA POR FAVOR, que estoy a punto de estrellarla!!
    tb me pasa cuando borro otra aplicacion cualquiera, afecta a wathsapp, y tb me pasa cuando se me queda sin bateria y se apaga sola. cuando reinicio el wathsapp se queda inicializandose y no termina de arrancar nunca.

    • HOLA CHICOS!!YO HE TENIDO VUESTRO PROBLEMA CON EL8 WHATSAPP EN EL QUE ME APARECE EL ESTADO ….ACTUALIZANDO E INICILIAZANDO Y AHI SE QUQDA…

      lO HE SOLUCIONADO GRACIAS A UN AMIGO Y OS DIGO LA MANERA DE SOLUCIONARLO.
      1_Debeis entrar en google desde vuestra blackberry y poner: APP WORLD.
      2_ Descargaros esa página en el boton de descargar o download.
      3_ Esperar a que se instale en vuestra blackberry(tarda un poquito) y si teneís ya el whatsapp instalado, os funcionará perfectamente.
      4_ si no lo teneis debereis de descargaroslo e igualmente no tendreis ningun problema a la hora de ultilizarlo.

      ESPERO QUE OS SIRVA PORQUE YO HJE ESTADO REALMENTE DESESPERADA Y HE CONSEGUIDO SOLUCIONARLO POR FINNNN!!!

  175. hola tengo una bb curve 8520 y le instale el WhatsApp y no me pasa de donde dice registrando ahi c queda y no sigue c queda pensando si alguien me puede ayudar con esto muchas gracias….

    • intenta apagandola y retirandole la bateria durante 30 segundos y luego vuelve a iniciar a ver si ya se te queda instalada. Yo tengo tb una curve 8520 y tng el problema q cuando menos lo espero se me quita y me pone “inicializando” y no termina de inicializar y luego me pone error de cobertura… Si sabes algo a cerca de este error comuniquemenlo por favor. Gracias

  176. Hola, tengo un nokia y me instale es whatsapp, pero me iba lento y decidi desintalarlo, pero ahora lo quiero volver a instalar, y cuando me dice que ponga mi numero de movil lo pongo y no me envia en mensaje. Que hago? Gracias.

  177. Hola,

    Tengo un blackberry 8900 con un plan de telcel que solo me incluye una cuenta de mail y el bbm. Me dijeron que si deseaba usar el whatsapp me cobrarian aparte, lo cual no me importa. Ya lo he instalado con la configuracion que tienen aqui en su guia e incluso con otras. Ahora, el problema es que ya me ha funcionado sin la red wi-fi, pero derrepente deja de funcionar y tengo que borrarlo y reinstalarlo de nuevo varias veces hasta que vuelva a funcionar, solo para que a las pocas horas deje de funcionar de nuevo y tenga que hacer todo el proceso de nuevo.

    Con wi-fi siempre funciona, pero con la red no y me gustaria saber si hay solucion a mi problema, sea cual sea.

    Espero puedan responder, muchas gracias

    Esteban

    • Tu plan no incluye la navegación en internet. WhatsApp está diseñado para funcionar con equipos con planes de internet ilimitado. La conexión WiFi funciona pero al alejarte de una conexión WiFi WhatsApp buscará conectarse por GPRS para entregar o recibir mensajes. Lo recomendable para sacarle provecho a WhatsApp es siempre tener un plan de datos, que si haces cuentas a la larga pagarás lo mismo que pagarías en un plan con internet ilimitado que lo que te cobrarán por usar GPRS. Saludos!

  178. Hola,

    Tengo un blackberry 8900 con un plan de telcel que solo me incluye una cuenta de mail y el bbm. Me dijeron que si deseaba usar el whatsapp me cobrarian aparte, lo cual no me importa. Ya lo he instalado con la configuracion que tienen aqui en su guia e incluso con otras. Ahora, el problema es que ya me ha funcionado sin la red wi-fi, pero derrepente deja de funcionar y tengo que borrarlo y reinstalarlo de nuevo varias veces hasta que vuelva a funcionar, solo para que a las pocas horas deje de funcionar de nuevo y tenga que hacer todo el proceso de nuevo.

    Con wi-fi siempre funciona,

  179. Hola tengo un problema pq al instalar Whatsapp fue con wifi y al salirme de la red se conecta solo, puedo evitar q se conecte sino es por medio de wifi?? es q mi movil es un vivaz y la bateria le dura entonces horas…..puedo tener whatsapp sin conectarse sino es pq yo quiera??

    • Hola, la respuesta es no. WhatsApp no permite desactivar la aplicación, de ahí que se recomuende tener plan de datos para evitar cobros adicionales. ;) Saludos!

  180. mi problema es el siguente tengo un nokia y tuve que bajar el whatsapp por symbian y se cargo y todo al momento de abrir la aplicacion me pide qu ponga la clave de la region y aparte mi numero pero ps la clave la unica que me acepta es la +52 y pongo mi num 614******* y me sale “sending sms to +52614******* for verification… y nunca se manda el mensaje!!! no se que hacer alguien que me ayude? se necesita saldo para mandar ese mjs??

  181. Hola buenas noches, les comento que mi padre y yo tenemos BB (Touch y Bold 2) y no tuvimos ningun problema para instalarlo, nos funciona perfecto con Nokia, pero el problema que no hemos podido resolver, es como enviar fotos desde los BB? Desde los Nokia, pareciera que es mas facil, pero por lo menos yo; le doy a enviar foto y nada, solo a veces en algun intento, se abre una ventanita para enviar en whatsapp, como puedo enviar las fotos sin esperar que sea al azar el intento?
    Agradecida por su ayuda.

  182. Buen dia tengo una duda, yo cuento con un plan de internet ilimitado, al momento d usar whatsapp m cobraran algo? Otra pregunta en dado caso de que por algun motivo no tnga internet puedo seguir usando el whatsapp?

  183. Hola e instalado unas 12 veces o mas el programa en mi BB Torch 9800. Luegonde instalado me indica que “error de e/sal crear puerto para SMS. Como lo soluciono? Me pueden ayudar?

  184. hola, veo que dices que whatapp que no es compatible con el 8350i, nunca sera compatible? o puedo hacer alguna actualizacion en la bb de otra cosa para poder aplicar el wahtsapp? o conoces algun otro messenger que se pueda usar entre bb y iphones? gracias!

  185. hola
    yo acabo de bajar el whatsApp pero me estan cobrando los mensajes, no tengo un plan de internet pero tengo wi-fi como puedo utilizarlo con el wi-fii?
    graciias

    • Hola Gaby, buenas tardes. Lo que se cobra es la conexión GPRS que WhatsApp utiliza al no tener una red WiFi Disponible. Es decir si estás fuera de casa o alejada de tu red WiFi se cobrará el costo de conexión de acuerdo a la tarifa de tu proveedor. Saludos!

  186. En mi caso no tengo contratado un plan de datos y acabo de descargar la aplicación y la he usado con éxito. Mi duda existencial es si tiene un costo extra para usuarios de telcel q tienen un plan cualquiera y sólo tienen conexión por medio de wifi. Hablé a servicio a clientes de telcel para saber si aumentaría mi tarifa y dijeron que te cobraban 2 centavos por kilobyte descargado… eso qué quiere decir traducido en cash $???

  187. Yo tengo IUSACELL, un amigo tiene IUSA y si se pudo conectar. Pero yo no, ya intenté lo del número 1. Ya intenté reinstalar e intalar y reinstalar. Etc. No pasa de Registrando. DEmasiados intentos Fallidos. Le doy una paleta a quien logre ayudarme!!!

    • Hola! Si tienes plan de datos activo, ve a Opciones-Aplicaciones y localiza WhatsApp, edita los permisos y autoriza todos. Luego revisa que tengas tu firewall desactivado, eso es en opciones de seguridad. Configura la APN de Iusacell y también en opciones de seguridad desactiva Protección de contenido. Intenta y cualquier duda coméntanos. SALUDOS

      • Hola oye no encuentro estos pasos “Luego revisa que tengas tu firewall desactivado, eso es en opciones de seguridad. Configura la APN de Iusacell y también en opciones de seguridad desactiva Protección de contenido. Intenta y cualquier duda coméntanos.” Me podrías decir como llego paso a paso hasta ahi? Muchas gracias saudos

          • Hola yo tengo el mismo problema que mariana, pero no se cual es la configuracion del APN para iusacell y mi S.O. es el 6 de blackberry, es un curve 9330 y la version de mi whatsapp es la 2.5.10581. Como configuro el APN?

          • Hola Adrián, buenas tardes. Te invitamos a visitar la guía que hemos publicado: http://www.bbquicktips.com/?p=2705
            En tu caso en OS6 puedes configurar el APN presionando Menú-Opciones-Dispositivo-Configuración de sistema avanzada y usar los siguientes datos: APN web.iusacellgsm.mx Usuario: iusacellgsm Contraseña: Iusacellgsm SALUDOS!

          • después de que llego a configuracion de sitema avanzado, no encuentro donde poner los datos del APN. Me salen las opciones: libros de servicios, insercion de explorador, servicios predeterminados y tabla de enrutamiento host. Pero nada que diga algo acerga de APN. Qué puedo hacer? graciaas

          • No ves TCP/IP? Si no, puedes presionar Menu-Opciones y teclear TCP…aparecerá la opción y al entrar podrás configurar tu APN. Saludos!

          • ya instale el whatsapp a mi bb curve, me enviaron un mensaje con tres digitos que dice: para uso interno whatsapp, puede descartarse! y luego se queda registrando, que mas puedo hacer para instalarlo bien!!!…
            muchas gracias :0)

          • muchas gracias :0) ! eh seguido las instrucciones de todo lo que la pagina dice, http://www.bbquicktips.com/ pero aun asi se queda en registrando! y aun no funciona!! :0( todavia dice: demasiados intentos de registro fallidos, reinicie o reinstale!!… ya lo e apagado por 40 segundos quitandole la bateria y aun asi no puedo!! :0( hay algo mas que pudiera hacer?????

  188. Tengo una duda, compre el storm 2 con iusacell, tengo un plan de datos e internet, y ya instale el whatsapp sin problemas, mi duda es, tiene algun costo el envio de mensajes con este programa?
    gracias

    • Hola, si tu plan tiene datos e internet ilimitado WhatsApp utilizará tu conexión a Internet o WiFi dependiendo el caso. No tiene costo adicional. Saludos!

  189. Oyee!!! MAXIUM, Muchisimaaas graciass por tu publicación, yo tambien tuve ese problema del whatsapp, que no me funcionaba volver a instalarlo e intentaba mil veces y no se podia, pero graciaas a tu publicación pude resolver mi problema! y ya funciona bieen! :D Muchas gracias jeje!

  190. si!!! hice las dos cosas que me dijiste!!!! pero me sale demasidos intentos fallidos empezo contando desde 2 hasta como 8 intentos… y luego me sale: reinicie o reinstale… lo cual ya he hecho mas de mil veces!!! :-(:-(:-( ya no podré hacer nada?? :-(

    • ¿Me podrísas indicar qué sistema operativo tienes? Escribe miver o myver seguido de espacio y envíanos lo que aparece debe aparecer algo similar a esto: 9300/5.0.0.1036 Tienes plan de datos o sólo estás intentando via WiFi?

    • Hola a mi tambien me pasaba eso, lo acabo de resolver con esto que publico el Usuario ”MAXIUM” :

      Haz esto:

      0. asegúrese de que ha eliminado copia antigua, reiniciar el dispositivo y la última versión re-instalado 2.3 desde http://www.whatsapp.com/ota/

      1. asegúrese de que> Opciones de red móvil> servicios de datos están Activado

      2. asegúrese de que seleccione Opciones> Opciones de seguridad> Firewall> Estado es reducida y bloquear los mensajes entrantes no están habilitadas

      3. asegúrese de que seleccione Opciones> Opciones de seguridad> Solicitud de Permisos> WhatsApp> Editar permisos está establecido en Permitir para todo.

      4. asegúrese de que seleccione Opciones> Opciones de seguridad> Configuración general> Contenido compresiones es reducida

      5. asegúrese de que seleccione Opciones> Opciones de seguridad> Configuración general> Protección de Contenido es reducida (o si está habilitado, incluir contactos se excluye y se puso a n)

      6. para el error insuficiente cobertura de la red, visita http://www.google.com/search?&q=insufficient+network+coverage+blackberry

      7. asegurarse de que todo está permitido en Opciones> Opciones avanzadas> inserción del explorador

      8. asegúrese de que la APN está configurado correctamente en Opciones> Opciones avanzadas> TCP (ver http://www.google.com/search?q=apn+blackberry para más)

      9. asegúrese de que tiene radio de activación de datos habilitada: http://bit.ly/900tM2

    • No necesitas volver a instalar. Ve a Opciones-Aplicaciones, busca WhatsApp y edita los permisos, asegúrate de permitir TODOS y posteriormente retira pila y chip de tu BlackBerry por 40 segundos. Luego inicia normal y abre la aplicación. Intentalo, es probable que tarde hasta 5 minutos para registrar y marque un par de veces error. SALUDOS

        • No importa que lo hayas borrado…la aplicación ahoria está ya instalada, sólo no has podido registrarte. Ve al icono de Opciones en tu BlackBerry, el ícono de una herramienta en donde están todas las configuraciones de tu equipo. Encontrarás una opción Aplicaciones…luego buscas en Aplicaciones de Terceros WhatsApp…selecciónala y verás 2 botones, uno de ellos es de Editar Permisos.

          • si!!! hice las dos cosas que me dijiste!!!! pero me sale demasidos intentos fallidos empezo contando desde 2 hasta como 8 intentos… y luego me sale: reinicie o reinstale… lo cual ya he hecho mas de mil veces!!! :-(:-( ya no podré hacer nada??

  191. Estoy desesperada!!! ayudenme!!!. resulta que borré e programa enn mi BB porque no me estaba notificando nada!!!… y después al instalarlo, es imposible registrarme de nuevo, porque me sale fallido. Ya no puedo hacer nada?

    • Marian, buenas tardes. Ve a Opciones-Aplicaciones y busca WhatsApp, edita los permisos de la aplicaicón y coloca en Permitir todos. Luego de eso reinicia tu BlackBerry retirando pila y chip por unos 40 segundos. Coloca y luego intenta de nuevo.

  192. Hola , yo tengo un BB curve 8520 y aun no encuentro la solución para que funcione sin el wifi yo estoy en almania con o2 y servia bien la primera semana y desde hace unos días no se que paso !! Hable a o2 y dicen que con intrnet debería de servír . Aclaro no tengo servicio blackberry messenger !! Solo pago el internet
    alguien ayuda por favor !! De antemano gracias !

  193. Hola! Tengo un blackberry Curve 8520, descarge sin problema esta aplicación,introduje mi número telefonico correctamente y recibi el mensaje de confirmación sin embargo, despues de esto se quedo en el paso de “Registrando” ya la desinstale y volvi a instalarle y apage el equipo y sigue sin ningun cambio, agradeceria muchisimo su ayuda :S

  194. Hola, tengo un blackberry curve en plan de telcel con las siguientes caracterisiticas:
    Blackberry 8520
    v 4 6.1.272

    He descargado mas de 10 veces el whatsapp v 2.5.9675 y siempre se queda en la opcion de registrando, ya lo desinstale, quite la bateria quite el chip por algunos minutos y lo volvi a bajar, la ultima vez que lo baje tiene como 2 dias registrandose y aun no pasa de ese paso. El ultimo mensaje de whatsapp que recibi contenia el num 385 del 16 de enero y es el que continua registrandose, espero me puedan ayudar, muchas gracias.

    • Revisa que estés introduciendo tu número celular a 10 dígitos. Si el problema continúa posiblemente sea conveniente para ti actualizar a Sistema Operativo 5 para aumentar la compatibilidad con nuevas aplicaciones. Saludos

    • Ve a Opciones-Aplicaciones y localiza WhatsApp, luego edita los permisos y selecciona Admitir en las 3 categorías. Luego reinicia tu equipo y abre WhatsApp, es probable que marque error una o 2 veces y después se conectará.

  195. Hola, buenas tardes,

    Tengo un blackberry con plan en Telcel, lo acabo de adquirir, cuando estoy ejecutando la aplicacion whatsapp se queda en el paso de REGISTRANDO, ya son varias ocasiones en que he intenado instalarlo y se queda en el mismo paso. Tambien mi pregunta es si cuando nte pide el numero de telefono le tienes que anteponer el numero de clave del pais osea +52.

    Espero me puedan apoyar,
    Gracias

  196. Hola, tengo instalada la app en mi iphone4 ya he agregado también algunos contactos y me ha funcionado muy bien, ahora tengo un pequeño inconveniente con algunos contactos que se que tienen instalada esta misma aplicación y tengo sus números agregados a mi agenda de contactos pero no los puedo ver en mis contactos del whatsapp a que se debe esto, qué debo hacer??? gracias…

  197. hola tengo una bb curve 2 con iusacell, ya intente bajar el whats app pero despeus de 8 intentos me dice que debo de reinstalar o reiniciar, ya lo hice varias veces y no funciona, como lo puedo bajar????

    • Hola Raquel, buenas tardes. ¿8 intentos de descargar u 8 intentos de registrar tu número celular? ¿Nos regalas más detalles para poder asesorarte? Mil gracias!! SALUDOS!

    • Hola, WhatsApp buscará siempre conectarse con lo que tenga a la mano, WiFi, tu conexión móvil (EDGE o 3G) o en su defecto GPRS. No hay modo de seleccionar únicamente WiFi. Saludos!

  198. Hola, pues tengo Iusacell, he intentado colocando antes 1 a mi numero de 10 digitos y despues de varios intentos me manda mensaje pero dice algo de Rek2 y tambien otro mensaje que dice save to discard, el caso que me deja iniciar pero en registro dice muchos intentos fallidos y reinicie o reinstale.
    Veo que algunos ya pasaron por eso e intente reiniciar, desinstalar etc.. aun no actualizo el sistema operativo, pero sera esa la unica opcion?.. habra alguna otra opcion…

    gracias por su ayuda

  199. Buenas:
    Me acabo de comprar un Samsung Galaxy 3, he instalado el WhatsApp Messenger, he enviado el mensaje con mi numero de movil, y me ha llegado un sms de contestacion en el que reza:
    “WhastApp
    (numero de 18 cifras)
    WhatsApp internal use – safe to discard”
    Soy un negado, pero no sé qué debo hacer ahora. Me podríais ayudar?
    Gracias por adelantado.

    • Hola! Una vez que te llegó el mensaje de registro ya está lista para usar tu app. WhatsApp toma los contactos en tu agenda y te mostrará en la pestaña de favoritos los contactos que tienen instalado WhatsApp en automático. Estamos a tus órdenes por si necesitas algo más. Saludos!

      • Gracias por la respuesta, BBQT.
        Sucede que he recibido ese SMS, pero entro a la aplicación WhatsApp y me vuelve a pedir que envíe otra vez el SMS con mi numero de teléfono (para volver a enviarme otro SMS de respuesta, esto es un bucle sin fin).

  200. Hola, descargue la aplicación en cel un nokia E71, mi cel no tiene plan es por medio de fichas amigo, mi duda es que cuando lo descargue tenia poco saldo, ahora resulta que ya no tengo saldo, pero la aplicación sigue funcionando, quiero saber cuanto gasto me va a generar al mes, porfis ojala alguien sepa.

  201. hola yo tengo un bb curve 8520 con telcel y tengo el plan blackberry social que solo tengo ilimitado face wlm bbmessenger si entro al explorador si me cobran si bajo el whatsaap me cobrarian en la factura ?????

      • ok… ya borre el whats app pero los que aun lo tienen dicen que salgo en linea que hago para que ya no salga como en linea si ya borre el app de mi bb

        • Hola Aldo, si ya borraste la aplicación no tienes de qué preocuparte. Lo que pasa a veces es que las personas que te veían en su WhatsApp te verán hasta actualizar su lista de favoritos o reiniciar su equipo. Mientras tu no la tengas instalada no hay modo de que te cobren o se conecte el servicio. Saludos!!

  202. Aplicación queda infinitamente en estado de REGISTRADO.

    - BlackBerry Curve 8300
    - Sistema Operativo v4.5.187
    - Whatsapp v2.4.8693

    Plan mensual de navegación web, saldo adicional para llamadas telefónicas. Redes edge y gprs. País, Chile.

    • Hola! ¿Podrías asegurarte que estás dándole los permisos necesarios a la aplicación? Si es así, intenta desinstalar, reiniciar tu equipo y posteriormente volver a instalar WhatsApp, al finalizar la instalación, retira pila y chip por 40 o 50 segundos e inicia normalmente. Nos comentas si tienes éxito?

      • Gracias al todo poderoso Google, encontré la solución:

        0. make sure you have deleted old copy, rebooted your device and re-installed latest version 2.3 from http://www.whatsapp.com/ota/

        1. make sure that Options > Mobile Network > Data Services are set to On

        2. make sure that Options > Security Options > Firewall > Status is Disabled and Block Incoming Messages are not enabled

        3. make sure that Options > Security Options > Application Permissions > WhatsApp > Edit Permissions is set to Allow for everything.

        4. make sure that Options > Security Options > General Settings > Content Compressions is Disabled

        5. make sure that Options > Security Options > General Settings > Content Protection is Disabled (or if Enabled, Include Contacts is excluded and set to No)

        6. for insufficient network coverage error, check out http://www.google.com/search?&q=insufficient+network+coverage+blackberry

        7. make sure that everything is enabled under Options > Advanced Options > Browser Push

        8. make sure that APN is configured correctly under Options > Advanced Options > TCP (see http://www.google.com/search?q=apn+blackberry for more)

        9. make sure you have radio data activation enabled: http://bit.ly/900tM2

        • Mil gracias por compartir con nosotros la información que te ayudó a solucionar el problema. Que tengas un excelente fin de semana!!! Saludos!

    • Hola! Si tienes plan de datos no te cuesta más utilizar WhatsApp pues utilizaría tu conexión a internet para enviar y recibir. Si tienes tu equipo sin plan, la aplicación se conectaría por GPRS y te descontarían del saldo que tienes. Saludos

  203. quisiera saber si alguien me podria decir si uso el whatsapp y no tengo plan de internet y no estoy conectado al wiifi y mando mensajes por el programa me cobran los mensajes????

    y si tienen la duda pss ni yo se porque se mandan los mensajes, si no tengo plan de internet ni conectado el wiifi y ya lo confirme mandando mensajes a blackberry y se mandan aunque no este conectado a ninguna red

    • Hola Adolfo, en efecto WhatsApp puede mandar mensajes siempre que tu equipo tenga saldo y no requiere una conexión WiFi o un plan de datos pues tu BlackBerry utiliza la conexión GPRS para enviarlos o recibirlos. En este caso SI se cobra no por mensaje sino por el consumo de datos que puedas tener. Saludos!

  204. tengo un nokia 5530 instale este programita pero como no tengo plan de datos me estan cobrando un dineral por que siempre se conecta por gps, como puedo desinstalarlo por favor me urge hacerlo!! saludos

  205. no tengo idea de estas cosas, y queria saber que como se si dispongo de un plan de datos?? yo utilizo movistar el ilimitado.
    gracias

    • Hola Rocío! Tendrías que ver con Movistar si tu plan ilimitado contempla sólo voz (llamadas telefónicas) o bien voz y datos (llamadas y navegación en internet) Si tu plan incluye internet WhatsApp no te cuesta más pues utiliza lo que tu plan de renta incluye. Cualquier cosa estamos para apoyarte. Saludos!

      • Ahh siii!! yo tengo internet, puedo entrar en twitter, facebook messenger y esas cosas!!! Entonces no hay problema verdad? esque estaba asustada haber si me iva a subir mucho la factura!!
        Muchas Gracias

    • Pues tú misma lo dijiste, tienes movistar ilimitado, ese es un plan, no se cuales son los planes de movistar pero tú debes de saber si en tu plan te incluyen el internet o no u_u

  206. Hola. Tengo un Blackberry Curve solamente con WIFI. Me he descargado whatsap y mi duda está en si en el momento que desconecto Wifi me cobran aunque no lo utilice, o si me cobran si alguien me manda algun mensaje. Gracias =)

    • WhatsApp recibe mensajes siempre que tenga forma de conectarse esto es por WiFi o conectándose por GPRS lo que consumirá tu saldo si es que tienes. Te recomendamos usar la aplicación con un plan de datos. Saludos!

  207. hola k tal mira yo tenog una blakberry pero no cuento con plan de datos unicamente al momento de descargarla segun yo lo utilice con wifi pero a los pocos diaz de haberlo utilizado me dic uenta que me genero cargos. y opte por desinstalarlo. Me seguiran cobrando si ya lo disinstale?

  208. Yo tengo un iPhone4 y la verdad todos mis amigos se quedan soprendidos cuando les muestro la aplicacion y los agrego para mandarnos sms gratis!!! yo les ayudo a bajarlo en sus equipos XD, hagan lo mismo con sus conocidos para que sea una herramienta de todos!!!

  209. una pregunta tengo una bb de telcel y le contrato el internet cada mes ya q la tengo con amigo kit, quisiera saber si aunq tenga el servicio de datos d prepago me bajarian de mi saldo? o simplemente consume los mb q invluye mi plan gracias

  210. Oye mira yo tengo al curve 8530 con iusacell, no he logrado usarlo siempre se queda en la parte de registrando…

    Aqui el asunto es que ni siquera me deja ponerle el 1 antes de mi numero, pero si lo pone por default, es decir a la hora de enviar el mensaje de confirmacion, lo hace al 52155xxxxxxx, ya lo desintale y lo volvi a instalar, ya lo decargue via 3G y via wi-fi desde el sitio de whatsapp y pasa lo mismo,
    lo unico que hace es que intenta registrarlo unas 12 veces y me pide volverlo a intentar o desinstalarlo y volverlo a instalar
    Si lo reintento se queda en la etapa de registrando eternamente
    como vez?, ojala puedas hecharme una mano

    • Hola Edgar, buenas tardes. Te recomendamos actualizar el sistema operativo de tu BB para garantizar la compatibilidad con WhatsApp. Puedes encontrar la última versión para tu equipo en nuestra sección de Sistemas Operativos. Saludos

      • que tal

        Mira ya actualice la curve con el os que ustedes tienen aca y nada.

        Como vez, sera de plano que por ser iusacell, no se pueda?

        Ahora tambien he tenido problemas para configurar mi correo en la curve, no sera a caso problema de la red de iusacell?

  211. hola buenas, yo tengo activado el programa whatsupp messenger y lo instale mediante el wifi, asique fue gratuito mi pregunta es que si una vez que desactivas el wifi eso sigue conectado y por lo tanto te cobran dinero por ello
    yo tengo un contrato con movistar luego me saldra eso en la factura?

    • Si no tienes plan de datos y utilizas WhatsApp se cobrará el consumo de datos que tengas siempre y cuando se envíen o reciban mensajes. Si no lo utilizas no se cobra nada pues no hay actividad. Saludos Paloma!

      • Y cuánto cobran por mensaje? porque chequé el saldo de mi cel, mandé 9 mensajes desde WhatsApp, volví a checar el saldo y solo me habían quitado 1 peso MX, y creo que fue por checar el saldo. Tampoco tengo plan de datos.

        • No cobran por mensaje si cuentas con plan de datos, si no tienes plan de datos y estás fuera de una red WiFi se cobrará por uso de conexión de datos GPRS, mismo que será descontado de tu saldo. Saludos!

      • Hola, oye yo tengo un bb curve sin plan pero con wifi, ya se que lo preguntaron mil veces pero si utilizo el whatsapp cuando tengo wifi, no me cobran cierto? es hasta cuando me salgo de la cobertura que empieza usar la señal de telcel o esa?
        Saludso

  212. Hola yo instale el programa y estoy en telcel y no tengo plan… utilizo la tarjeta amigo de telcel, aun asi me lo instalo el programa por wifi mi pregunta es sin wifi,, me cobra por usarlo?? y cuando me conecto en wifi tambien me cobra?? si es asi solamente es para uso de telefonos que tienen un plan de pago? espero puedan responderme

    • Funciona bien por medio de wifi y no te cobra mas sin embargo cuando te sales del alcanze de la wifi empieza a conectarse por gprs entonces te cobra de tu saldo las conexiones a internet.

    • Todo tu consumo usando WiFi es gratuito o debe de serlo siempre. Si lo usas sin WiFi Telcel sí cobra por usar datos. Lo recomendable es que si estás fuera del alcance de una red WiFi no lo utilices pues tomará de tu saldo por conexión GPRS. Saludos!

  213. Existe alguna forma de que en prepago no se consuma tu saldo si estas al alcance de una red WI-FI, porque supongo que aunque detecte o este conectado a una WI-FI se te cobrara la conexion via saldo?

  214. Hola que tal!! una pregunta tengo BB sin plan de blackberry le instale el whatsapp y cheque mi salgo y claro que se me incremento desde que instale la aplicacion alguien sabe como cobra telcel? cobra como si fuera mensaje sms? HELPP

    • Hola, en efecto, si no tienes plan de BlackBerry o compras saldo y lo activas como servicio de datos tu saldo normal de sistema Amigo se consumirá. Acércate a Telcel para preguntar la forma en que puedes activar y aprovechar tu servicio de datos por medio de tarjetas Amigo. Saludos.

  215. Pingback: WhatsApp Messenger, actualizado a la versión 2.5.9221 | BlackBerry Quick Tips

  216. Yo tengo el mismo problema que Irene. Tengo una blackberry 9700 bold con Orange, con tarifa Delfin 42 que incluye datos y servicios blackberry. Me funcionan todas las aplicaciones perfectas menos el Whatsapp que se queda en registrando:

    iniciando fase 1
    iniciando fase 2
    tcp/bis fase 3
    registrando
    actualizando

    y de ahi no pasa… Lo unico, es que he comprobado que con wifi si me funciona, pero nose por que cuando quito el wifi deja de funcionar… y me pone esto al intentar cambiar el estado aun estando conectado al 3G:

    Error de sincr.: La cobertura de red actual no es suficiente. (Espere mientras el sistema lo intenta de nuevo.)

    • Carlos, buenas tardes. Te sugerimos desinstalar la aplicación y reiniciar tu equipo…una vez listo retira batería y chip por 30 o 40 segs y permite que inicie normalmente, después instala de nuevo la aplicación WhatsApp. Si aún así no funciona te recomendamos actualizar a la última versión del sistema operativo de tu equipo. Puedes encontrar lo necesario en nuestra sección de Sistemas Operativos. SALUDOS

    • Yo estoy sin BIS con Simyo y una Curve 8900,

      y me ocurre exactamente lo mismo que a ti, por WIFI perfectamente, he instalado la ultima version de firm mas un wipe, e instalado SOLO el whatsapp y de 20 veces que la reincio una me conecta el resto nada. Tengo la ultima version de whatssapp. Algo mal tiene que a ver. No es problema de nuestro SO.

  217. He estado tratando de instalar el whatsapp pero solo se queda en registro.. lo desinstalo y vuelvo a instalar y se queda en las mismas… la verdad ya me desespere =(!

    Necesito ayuda!

      • Hola! Pues has de cuenta que me aparece esto:

        iniciando fase 1
        iniciando fase 2
        tcp/bis fase 3
        registrando
        actualizando

        y se keda en registrando y no avanza =(
        salen, demasiados intentos fallidos, reinicie o reinstale, eso hago y hago y no pasa nada =(!

        • Tienes tu BB con plan de datos y lo demás funciona correctamente? Qué compañía es la que te da el servicio? Si puedes con tu BB encendida retira pila y chip por 30 segs aprox y coloca todo de nuevo para que inicie e intenta de nuevo. Coméntanos si continúa el problema. Saludos

          • La compañia es telcel y ya le quite la bateria y el chip por 30 seg, pero aun me sigue diciendo que demasiados intentos fallidos, reinicie o reinstale

          • Si tu plan de datos está activo y lo demás funciona te recomendamos desinstalar WhatsApp y actualizar tu sisterma operativo para instalar de nuevo. Puedes encontrar la guía y lo necesario para actualizar en nuestra sección de Sistemas Operativos. Saludos.

  218. Hola a todos:

    Tengo las siguientes preguntas, espero alguien me pueda ayudar…Tengo un blackberry curve 8520 en plan de prepago Amigo telcel
    - Si tengo plan de prepago Amigo de Telcel en mexico, utlilizar la aplicacion te quita saldo?
    - Si no tengo saldo de prepago, sigue funcionando?
    - Necesito wifi para que funcione?

    Gracias por su ayuda…

    • Hola Roger, buenas tardes. WhatsApp consume saldo siempre y cuando no estés en una red WiFi registrada en tu equipo. Si no tienes saldo WhatsApp funciona normalmente con sólo una WiFi. Saludos!

  219. LEs comento yo batalle tratando de activar la aplicacion ya que el mensaje en el cual enviava mi numero no se podia ise 3 largos intentos y mas tarde keria borrar la aplicacion pero antes ise el ultimo intento y alos 2 segundos wuala jajaja se activo y ya estube mandando mensajes con un amigo que tiene la aplicacion y pues les cuento que es un tipo chat, es igual de rapido que el windows live messenger, solo que esta aplicacion desde que enciendes el telefono se conecta y no ahi forma de quitarla eso seme iso muy bien lo unico malo es que debes tener un plan de datos para que no sete acabe el saldo o bien traer el selular Sin Saldo ya que la aplicacion se conecta tambien y pues yo recomiendo comprar un celular barato para tenerlo con saldo y aser llamadas… Y pues ami opinion es como si tubieras el windows live messenger jajja pero bueno ya cada quien tendra su opinion…

    • Puedes hacerlo seleccionando el contacto y en el menú seleccionar eliminar contacto o bien presionando la tecla DEL. De este modo sólo eliminas el contacto de WhatsApp, de otro modo elimina el contacto de tu libreta de direcciones o cambia el número celular a otro campo. WhatsApp toma los números de celular de la libreta de tu BlackBerry para colocarlos como favoritos. Saludos

  220. Hola yo tengo la aplicacion y tengo Iusacell funciona perfecto, sin embargo tengo a gregada a una prima cuyo telefono es internacional por que ella esta en USA y su tel empieza con 001210, pero no la registra ni la identifica, es por el numero 1 que tengo configurado para que funcione?

    • En teoría WhatsApp registra los teléfonos tal como los tienes guardados en tu libreta de contactos. Si no lo registra intenta eliminando los 00 para ver si lo toma como un número normal. El número 1 que antepones a tu celular es únicamente para hacer que funcione en la red de Iusacell y pronto no lo requerirás. ;) Saludos!

  221. hola, estaba leyendo arriba que no funciona con iusacell, pero lo acabo de bajar, anteponiendole “1″ a mi numero de teléfono, y está funcionando sin problema. Significa lo que ustedes dicen, que sí me van a cobrar los mensajes? o a qué se refieren? gracias!

    • Muchas gracias por su apoyo, tengo una pregunta el “1″ se interpone al numero de 10 digitos aun asi es necesario escoger en el pais “México” o dejarlo en blanco.

      Tengo un bb 8530 con iusacell ¿De plano no sirve con Iusacell?

      • Hola! Sí puedes usarlo con Iusacell, selecciona el país México y luego done escribes tu nùmero tendrás que anteponer el 1 de modo que quede 155XXXXXXXX :) Saludos

    • ¿Qué problema tuviste? WhatsApp funciona para la mayoría de los equipos, a excepción del Curve 8350i. En México si tu proveedor de telefonía celular es Iusacell desafortunadamente no podrás utilizar la aplicación.

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